Confiamos en nuestros smartphones para casi todo. Negocios, navegación, pedir comida, lo que sea. Por eso, cuando un teléfono no funciona correctamente, es fácil preocuparse. Sin embargo, la mayor parte de esta preocupación se debe a un simple hecho: no sabemos por qué. Las herramientas de comprobación de teléfonos pueden ayudarle a evitar las conjeturas y a buscar soluciones significativas. A continuación, veremos algunas de las causas más comunes de daños en el teléfono y su gravedad. También le mostraremos algunas herramientas de comprobación de teléfonos que puede utilizar para identificar los daños y le daremos algunas ideas sobre cómo proceder una vez que tenga más información.
Además de en el bolsillo, es probable que el teléfono pase la mayor parte del tiempo en tus manos, lo que significa que es probable que se te caiga al menos una vez. La mayoría de la gente tiene en cuenta esta inevitabilidad guardando su teléfono en una funda protectora, pero hay quienes evitan las fundas porque creen que pueden arruinar la estética de su teléfono.Si buscas una funda que conserve o mejore la apariencia de tu teléfono, prueba las elegantes fundas fabricadas por Adopted y que se venden por unos 40 dólares cada una. Si buscas algo más duradero, encontrarás opciones a partirde unos 15 dólares.Por supuesto, nadie dice que tengas que usar una funda. Pero ten en cuenta que no usar una funda aumenta la probabilidad de daños graves, como pantallas agrietadas o cámaras rotas, en caso de que se te caiga el teléfono. Este tipo de daños normalmente se pueden reparar, a menos que se te haya caído el teléfono desde varios pisos de altura. Eso sí, asegúrate de tener un presupuesto para reparaciones, ya que el Apple Store cobra 279 dólares por reparación de pantalla.
Si alguna vez guardas el teléfono en el bolsillo trasero del pantalón o lo dejas en la silla, existe un riesgo muy real de que se sienten sobre él. Si se da cuenta de su error antes de sentarse con demasiada fuerza, sentarse sobre el teléfono podría no causar ningún daño real. Sin embargo, si te sientas en la silla sin pensarlo dos veces, podrías romper la pantalla o aplastar partes internas sensibles. Sin embargo, demasiados daños internos pueden inutilizar el dispositivo, por lo que siempre es mejor comprobar el resto del teléfono con una herramienta o servicio de diagnóstico antes de gastar dinero reparando la pantalla.
Algunos teléfonos nuevos son extremadamente resistentes al agua, como el iPhone 7 Plus y el Samsung Galaxy S8. Sin embargo, la gran mayoría de los dispositivos no sobrevivirán a una zambullida en el fregadero, el inodoro o la bañera. Incluso podrías dañar tu teléfono derramando una bebida sobre él (esto representa el 29% de los daños reportados en teléfonos). Si te ha ocurrido esto, no pierdas el tiempo con arroz. En lugar de eso, seca el teléfono con una toalla de papel o una aspiradora y, a continuación, ábrelo con cuidado y utiliza un agente secante más fiable, como el gel de sílice.
Hay que tener en cuenta que la información facilitada en los ejemplos anteriores es de carácter aproximado. No hay dos casos de daños en el teléfono exactamente iguales, y el mismo tipo de accidente puede afectar a teléfonos diferentes de formas muy distintas. Para obtener resultados más específicos, considera servicios de diagnóstico como los que ofrece PhoneCheck. El uso de herramientas de prueba de teléfonos puede ayudarte a saber exactamente qué le pasa a tu teléfono, para que puedas conocer las posibilidades de salvarlo y los costes que conlleva.También es importante saber que no todos los daños en los teléfonos son físicos. Los virus, el malware y los intentos de pirateo pueden afectar al funcionamiento del dispositivo o incluso bloquearlo si no se comprueban durante demasiado tiempo. Las herramientas de diagnóstico son incluso más útiles para detectar este tipo de problemas que para detectar problemas físicos. Aunque no hayas tenido ningún accidente grave con tu smartphone, no está de más que lo revises de vez en cuando para asegurarte de que no se ha estropeado. El teléfono se puede estropear de muchas maneras, pero el tipo de accidente no siempre es un indicador claro de la gravedad del daño. Asegúrate de que dispones de las herramientas necesarias para identificar rápidamente los daños del teléfono, de modo que puedas repararlo o sustituirlo lo antes posible.
