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Guía completa de los teléfonos reacondicionados de Apple

El nuevo iPhone 14 tiene un precio bastante elevado. A veces, incluso puede que tenga que esperar a que dos generaciones de productos de Apple antes de que usted puede permitirse un nuevo iPhone. Sin embargo, si su teléfono está roto o no quiere desembolsar una cantidad extravagante para un nuevo teléfono, podría tener sentido comprar el iPhone XR o incluso el iPhone 11 Pro.

Afortunadamente, puedes ahorrar una buena cantidad de dinero si buscas modelos reacondicionados de estos iPhones. Apple pone a la venta sus iPhones, iMacs, iPads, portátiles, Apple watch y AirPods reacondicionados a precios rebajados en su tienda online. Incluso los recientes portátiles Macbook Pro con chip M1 Pro y M1 Max y pantalla Liquid Retina XDR están a la venta en la sección de reacondicionados certificados.

Los iPhones reacondicionados son teléfonos móviles de segunda mano que se someten a un proceso de restauración extremo antes de volver a venderse. Apple realiza este proceso para garantizar que estos iPhones cumplen sus estándares de calidad. Apple afirma que los clientes pueden ahorrar hasta un 15% al comprar iPhones reacondicionados.

Sin embargo, como se trata de productos de segunda mano, debes tener cuidado y considerar algunas cosas antes de gastar el dinero que tanto te ha costado ganar en ese iPhone que llevas tanto tiempo deseando.

En este artículo se analizan los pros y los contras de comprar un iPhone reacondicionado y en qué hay que fijarse antes de adquirirlo.

¿Deberías comprar un teléfono Apple reacondicionado?

En primer lugar, ¿qué significa exactamente que un iPhone esté "reacondicionado"?

Los iPhones reacondicionados son de propiedad anterior pero fueron devueltos a Apple debido a defectos de fabricación. Antes de ser revendidos como iPhones "reacondicionados", estos móviles se someten a pruebas exhaustivas para detectar cualquier deficiencia y se reparan para garantizar su correcto funcionamiento.

Estos iPhones pueden tener algunos daños estéticos, como algunos pequeños arañazos, pero aparte de eso, los iPhones son comparablemente bueno como nuevo.

También hay que tener en cuenta que no todos los iPhones reacondicionados estaban defectuosos. Algunos usuarios reacondicionan sus iPhones dentro del periodo de garantía si quieren actualizarse al último modelo. Otros pueden devolver sus iPhones porque no les gustó el móvil. Tal vez iOS no era para ellos, y eligieron un móvil Samsung en su lugar.

De todos modos, es importante saber que "reacondicionado" y "usado" no son lo mismo. Los iPhones reacondicionados se someten a reparaciones y controles de calidad para garantizar que el móvil está en excelentes condiciones de funcionamiento. Apple los llama "como nuevos". Por otro lado, los iPhones usados son teléfonos que han sido comprados por otras personas y que han pasado de una persona a otra sin ninguna reparación ni comprobación de hardware.

¿Cómo distinguirlos? Cualquiera que intente venderte un iPhone "reacondicionado" siempre lo anunciará como tal. Para evitar que te timen, lo mejor es comprar un iPhone reacondicionado certificado. PhonecheckLa certificación "todo en uno " de Apple garantiza que tu iPhone reacondicionado es auténtico, que no lo has perdido ni te lo han robado, que no está bloqueado a un operador específico, que tiene garantía y mucho más.

Ventajas de comprar un iPhone reacondicionado

Apple garantiza que todos sus productos reacondicionados son "como nuevos". Esto significa que obtienes la mayoría de las ventajas de un iPhone nuevo a un precio más bajo. Si puedes vivir con un iPhone de segunda mano con algunos arañazos aquí y allá, puedes disfrutar de muchas ventajas con un iPhone reacondicionado.

Acerca de los teléfonos reacondicionados certificados por Apple

Una vez que el cliente entrega su iPhone, éste vuelve a Apple, donde todos los dispositivos se someten a un estricto programa de reacondicionamiento para convertirse en un producto "Apple Certified Refurbished". Apple lo llama su "promesa Apple Certified Refurbished".

La promesa de reacondicionamiento certificado de Apple garantiza que cada cliente reciba un producto que se siente y funciona como un iPhone nuevo. Esto significa que desmontan un iPhone antiguo, lo limpian y reparan las piezas defectuosas. Si hay que sustituir algo, Apple utilizará componentes originales aprobados por Apple.

Como ya hemos dicho, todos los iPhone reacondicionados incluyen una carcasa nueva, una batería nueva y un año de garantía. Incluso recibirás tu iPhone reacondicionado en una caja nueva y reluciente. Si quieres, puedes contratar un plan AppleCare+ para tu dispositivo.

Los iPhone reacondicionados suelen ser modelos antiguos de generaciones anteriores. Puede que algunos usuarios simplemente quisieran actualizarse al modelo más reciente, por lo que sometieron su viejo iPhone a la política de cambios de Apple. Puede que alguien lo haya entregado porque el botón de encendido estaba defectuoso. En estos casos, serás bastante afortunado si consigues un iPhone casi nuevo.

Una cosa a tener en cuenta es que nunca se puede estar seguro de si un iPhone reacondicionado fue una vez perdido o robado. Algunos iPhone no están desbloqueados, lo que significa que siguen vinculados a un operador concreto. Si compras un iPhone reacondicionado a un tercero, comprueba el estado de la batería y asegúrate de que se han borrado todos los datos del dispositivo. Es poco probable que obtengas una garantía válida si no lo compras directamente a Apple.

Si quieres estar completamente seguro de estas cosas, lo mejor es que obtengas la certificación de tu iPhone reacondicionado a través de Phonecheck certification. Obtendrás un informe completo del historial del dispositivo que te dirá todo lo que necesitas saber sobre tu iPhone reacondicionado. De este modo, podrás estar seguro de que has sacado el máximo partido a tu dinero y disfrutar de tu iPhone "como nuevo". 

Qué comprobar al comprar un iPhone reacondicionado

Antes de decidirte a comprar un iPhone reacondicionado, debes tener en cuenta algunas cosas. Aunque consigas hasta un 15% de descuento en un iPhone reacondicionado, seguirás pagando mucho dinero. Puedes proteger tu inversión siguiendo estos pasos. 

Estas son algunas cosas que debes comprobar al comprar un iPhone reacondicionado:

También puedes comprobar si las piezas son originales o no. Ve a Ajustes > General > Acerca de. Bajo la información general del iPhone, también puedes ver el "historial de piezas y servicios". Si el iPhone fue reparado y utilizó componentes originales verificados por Apple, verás que aparece "Pieza original de Apple" junto a "Batería", "Pantalla" o cualquier otra pieza. Si la batería no es original, verás que aparece "Pieza desconocida" junto a ella.

Saca la bandeja SIM y comprueba si hay algún rojo dentro de la ranura de la bandeja si estás pensando en un iPhone 6 o posterior. Si el teléfono ha estado en contacto con agua, se activará el Indicador de Contacto Líquido del dispositivo. Cuando un Indicador de Contacto Líquido entra en contacto con agua o líquido que contenga agua, se activará. El indicador suele ser de color blanco o plateado, pero se vuelve de color rojo brillante cuando entra en contacto con el agua.

Obtener un informe del historial telefónico

Si desea obtener la mejor relación calidad-precio ahora y en el futuro, debería considerar la posibilidad de obtener un informe del historial del dispositivo. Con un informe del historial del dispositivo, obtendrá una transparencia total en relación con su iPhone. El informe comprobará las piezas auténticas de Apple, la duración de la batería, los operadores bloqueados y las garantías. Podrás averiguar si el dispositivo se perdió o fue robado en su día o si el propietario anterior pagó por él.

Con toda esta información, puedes estar seguro de que tienes un iPhone auténtico, que funciona bien y que está a la altura de los estándares de calidad de Apple. Esto le permite disfrutar de un iPhone reacondicionado "como nuevo" y le da la opción de venderlo o cambiarlo en el futuro si así lo desea. Un informe del historial del dispositivo aumenta la legitimidad y el valor de reventa de tu iPhone reacondicionado, permitiéndote obtener el máximo valor de tu dispositivo. No compres un dispositivo usado sin un Phonecheck Informe certificado del historial del dispositivo.

¿Funcionará el teléfono con tu operador? 

Apple es una de las mayores empresas del mundo de los smartphones. Naturalmente, sus dispositivos son compatibles con todos los operadores de telefonía móvil del mundo. 

Sin embargo, si vas a comprar un iPhone X de Apple o anterior, el número de modelo es algo que debes investigar.

El iPhone X, por ejemplo, existe en dos modelos: El iPhone X A1865 es un dispositivo GSM y CDMA compatible con cualquier operador móvil. El iPhone X A1901 es una variante solo GSM, lo que significa que está "bloqueado" solo para operadores como AT&T y T-Mobile.

Asegúrate de preguntar al vendedor el modelo exacto y el operador. Si dice que el iPhone ha sido desbloqueado, el iPhone reacondicionado es compatible con cualquier operador.

Asegúrate de que no te roban el teléfono 

Siempre existe la posibilidad de que un iPhone de segunda mano sea robado. Un iPhone robado podría tener la activación bloqueada y no responder a tu tarjeta SIM. Este riesgo es mayor con un vendedor de terceros. Un Apple Store auténtico lo comprobará antes de volver a poner el iPhone a la venta.

Por suerte, es posible comprobarlo. Puedes verificar el número IMEI de un iPhone reacondicionado para asegurarte de que no ha sido denunciado como robado. Obtén el número IMEI desde la app Ajustes si estás tratando con un vendedor y tienes acceso físico al dispositivo. Ve a Ajustes, pulsa General > Acerca de. Desplázate hacia abajo hasta encontrar el número IMEI e introdúcelo en un verificador de teléfonos robados como CTIA.

Guía de teléfonos reacondicionados de Apple

PREGUNTAS FRECUENTES: Comprar un iPhone reacondicionado

¿Qué es un iPhone reacondicionado?

Un iPhone reacondicionado ha sido reparado y se le han borrado los datos de su usuario anterior. Estos teléfonos también se limpian y se dejan como nuevos. Apple hace todo lo posible para garantizar que los teléfonos reacondicionados sean un gran producto para los compradores. Según Apple, cada producto reacondicionado incluye una carcasa nueva, una batería nueva y un año de garantía. Apple también señala que estos teléfonos incluyen el iOS original (para el teléfono) o una versión más reciente; el teléfono también fue probado

¿Qué es un iPhone reacondicionado certificado por Apple?

Los teléfonos con certificación Apple están respaldados por Apple. Incluyen una carcasa nueva, una batería nueva y un año de garantía. El teléfono incluye el iOS original o una versión más reciente (si procede). El teléfono se prueba y se repara si es necesario (con piezas de Apple). Apple califica sus teléfonos reacondicionados como Apple Certified.

¿Son usados los iPhones reacondicionados?

Es probable que los iPhones reacondicionados hayan sido intercambiados y poseídos anteriormente. Sin embargo, es posible que no se conozca del todo el historial de uso. Sin embargo, si había algún defecto o problema con el teléfono cuando el propietario lo devolvió a Apple, la compañía repararía estos problemas antes de revenderlo como reacondicionado.

Los modelos antiguos podrían seguir siendo modelos de iPhone más nuevos y más caros. Por ejemplo, desde que se lanzó el iPhone 14, los consumidores pueden comprar modelos restaurados del iPhone 13 de Apple por un precio más bajo (en comparación con los nuevos teléfonos iPhone 13).

¿Cuál es la diferencia entre un iPhone reacondicionado de Apple y un iPhone usado?

Un iPhone usado es un iPhone que ya ha sido usado. Un iPhone reacondicionado ha sido reparado, limpiado y probado. Al comprar un teléfono usado, es posible que los consumidores no sepan si el teléfono ha sido reparado o tiene problemas.

Aunque un teléfono usado puede venderse en varios sitios web, los consumidores pueden ser cautelosos a la hora de comprar simplemente un teléfono usado viejo. De nuevo, no saben quién era el propietario del teléfono, si ha sufrido daños o incluso si la batería está en buen estado.

Los teléfonos reacondicionados son como nuevos pero han sido usados o poseídos previamente. Sin embargo, en algunos casos, es posible que el propietario lo haya usado poco o lo haya utilizado en contadas ocasiones. Independientemente del uso que se haya dado al teléfono, comprar un teléfono reacondicionado de Apple puede ser una gran compra para los consumidores; cuando Apple certifica sus teléfonos, los clientes pueden estar seguros de la calidad y el estado de funcionamiento del teléfono. Además, un teléfono reacondicionado de Apple está respaldado por una garantía de un año.

Es probable que los teléfonos usados no tengan garantía. Antes de comprar un teléfono usado, los compradores deben investigar para asegurarse de que no están comprando un producto de mala calidad.

¿Qué iPhones reacondicionados de Apple hay disponibles?

Comprar un iPhone puede resultar abrumador. Sin embargo, a medida que Apple lance nuevos modelos, los modelos de generaciones anteriores empezarán a ofrecerse a precios más bajos. Algunos de estos modelos más antiguos también estarán disponibles a precios aún más bajos como productos reacondicionados.

Los compradores pueden encontrar una gama de productos iPhone en el sitio de Apple que han sido restaurados y reparados para que parezcan nuevos. En el sitio web de Apple, los compradores pueden encontrar iPhone reac ondicionados desde el iPhone 11 hasta el iPhone 13 Pro Max.

Además, AT&T y otros proveedores de servicios de telefonía móvil también pueden ofrecer teléfonos de segunda mano en sus tiendas. Los consumidores deben investigar qué se ha arreglado o reparado en los teléfonos "seminuevos" de cada tienda. Best Buy puede tener su propio proceso de reacondicionamiento. Cada tienda puede ofrecer una variedad de modelos reacondicionados (a distintos precios).

¿Puede Apple renovar un teléfono que no sea de Apple?

Apple no reacondiciona productos de la competencia. Apple solo reacondiciona sus iPhones, y la empresa respalda estos productos reacondicionados.

Los consumidores que busquen otras marcas de teléfonos (como Microsoft o Android) tendrán que comprar en otras tiendas para encontrar estos productos. Puede haber productos reacondicionados, pero los modelos y los precios pueden variar. Sin embargo, antes de comprar un producto reacondicionado, los compradores deben investigar el proceso de reacondicionamiento del minorista y conocer la garantía aplicable. Recuerda que un teléfono usado o de segunda mano no es lo mismo que un teléfono reacondicionado.

¿Qué teléfonos reacondiciona Apple?

El sitio web de Apple incluye modelos más recientes de iPhone en su gama de productos reacondicionados. A medida que se lancen nuevos modelos, los productos reacondicionados podrían limitarse a una línea seleccionada de generaciones de iPhone. Actualmente, Apple ofrece listas que ofrecen modelos reacondicionados del iPhone 11 al iPhone 13. Sin embargo, las ofertas no siempre incluyen todos los modelos de esta línea. El inventario reacondicionado disponible actualmente incluye el iPhone 12 Mini como la opción más asequible; no hay modelos reacondicionados del iPhone 11 actualmente disponibles.

Los teléfonos reacondicionados más antiguos aún podrían estar disponibles en otras tiendas. Los compradores interesados en modelos más antiguos (como un iPhone X reacondicionado) podrían consultar en su Apple Store local. Algunas tiendas (incluidas las de las principales operadoras de telefonía móvil) venden modelos seminuevos certificados; los compradores deben investigar qué incluye esta certificación.

¿Cuáles son las ventajas de comprar un producto restaurado de Apple?

La compra de un producto reacondicionado de Apple ofrece la misma garantía de calidad que otros productos de Apple. Cuando Apple reacondiciona un iPhone, la empresa sustituye cualquier pieza problemática, instala el iOS original (o una versión más reciente), limpia el teléfono y lo prueba. Apple también proporciona una carcasa y una batería nuevas. Todos los teléfonos reacondicionados incluyen un año de garantía.

Los compradores pueden sentirse seguros de su compra sabiendo que el teléfono ha sido reparado por Apple y también inspeccionado. Además, la garantía de un año proporciona una mayor tranquilidad.

¿Son caros todos los iPhone reacondicionados de Apple?

El precio de los iPhone reacondicionados de Apple varía. Los modelos más nuevos son más caros. Sin embargo, los compradores encontrarán que los teléfonos reacondicionados son más asequibles que un iPhone nuevo. Un iPhone 12 Mini reacondicionado tiene un precio de 569 €.

¿Es un iPhone reacondicionado por Apple?

Para asegurarse de que los iPhones de Apple son reacondicionados por Apple, los consumidores deben comprar su teléfono a través del sitio web de Apple o en una Apple Store. Sin embargo, algunos productos Apple son reacondicionados por otras tiendas; los compradores deben informarse sobre las garantías asociadas a estos productos.

Si Apple reacondiciona un iPhone, ¿lo reparará?

Los iPhones reacondicionados de Apple están cubiertos por una garantía de un año. Sin embargo, como la mayoría de los productos, si algo se rompe en el teléfono después de ese período de tiempo, Apple todavía puede proporcionar servicios para arreglarlo. Los costes de reparación pueden depender de si el problema estaba cubierto por la garantía y del alcance del daño. Por ejemplo, si un teléfono se sumerge por completo en agua, podría ser imposible restaurarlo.

¿Qué iPhones reacondicionados hay disponibles en Apple Store?

Cada Apple Store puede tener una línea diferente de iPhones reacondicionados disponibles. Si quieres comprar un iPhone reacondicionado, acércate a tu Apple Store más cercana para comprobar su inventario. Los iPhones reacondicionados también están disponibles a través de la tienda en línea de Apple. De nuevo, el inventario varía.

¿Dónde puedo comprar un iPhone reacondicionado?

Para comprar un iPhone reacondicionado, visita una Apple Store o entra en la tienda online de Apple. El inventario de productos reacondicionados puede variar. Además, Verizon ofrece iPhones Business Certified Pre Owned; esto es diferente de los productos reacondicionados de Apple.  

¿Qué accesorios se ofrecen para el iPhone reacondicionado de Apple?

Un teléfono reacondicionado es un teléfono que ha sido reparado para que parezca nuevo. Los compradores pueden encontrar todos los accesorios estándar para estos teléfonos en una Apple Store. Sólo asegúrese de prestar atención al modelo de iPhone; no todos los accesorios son compatibles con todos los modelos.

¿Debería comprar un teléfono Apple nuevo o reacondicionado?

Comprar un iPhone nuevo puede ser una compra cara. Un iPhone 14 nuevo cuesta a partir de 799 euros. Los teléfonos reacondicionados cuestan menos que un modelo nuevo. Sin embargo, algunos consumidores quieren el último modelo; comprar un teléfono nuevo puede ser su preferencia.

¿Quién vende teléfonos reacondicionados de Apple?

Los teléfonos reacondicionados de Apple están disponibles a través de la tienda online de Apple o en sus tiendas físicas. Según iGeeksBlog, Amazon, Walmart y Best Buy también ofrecen iPhones reacondicionados. Los compradores deben comprobar la garantía de estos productos.

¿Los productos Apple reacondicionados son exclusivos de las tiendas Apple Store?

Los productos reacondicionados de Apple no son necesariamente exclusivos de los Apple Stores. Sin embargo, los productos reacondicionados certificados de Apple son una garantía de Apple. Para comprar estos teléfonos reacondicionados "certificados", los consumidores pueden visitar la tienda en línea de productos reacondicionados de Apple. Además, las Apple Stores independientes también podrían ofrecer un inventario de iPhones de segunda mano certificados.

¿Recompra Apple sus iPhones?

¿De dónde proceden todos esos productos reacondicionados? Los propietarios de iPhone a veces venden sus dispositivos a Apple para obtener crédito para un nuevo teléfono o para obtener crédito a través de una tarjeta regalo de Apple.

Vender un teléfono a Apple se denomina "canje". El estado, la antigüedad y otros factores relacionados con el teléfono pueden influir en el valor del canje. Además, no todos los teléfonos pueden ser objeto de canje.

Para los teléfonos que Apple no acepta, los propietarios pueden optar por dejar que Apple los recicle. Esto garantiza que los teléfonos se eliminen correctamente y que tengan una nueva vida.

Los propietarios de un iPhone pueden investigar el valor de su teléfono facilitando algunos datos a Apple. Recibirán una estimación del valor de su iPhone. Este crédito puede aplicarse a la compra de un nuevo teléfono, o el propietario puede optar por aplicar el crédito a una tarjeta regalo.

Nunca compre un teléfono usado sin un informe del historial del dispositivo Phonecheck

Comprar teléfonos reacondicionados tiene muchas ventajas. Es relativamente más barato y obtienes un dispositivo casi nuevo. Si no te molestan unos cuantos arañazos o imperfecciones, un iPhone reacondicionado puede ser la opción perfecta. También te ayudará a largo plazo si quieres vender o cambiar tu iPhone.

Si estás pensando en vender tu iPhone y buscas el máximo valor de reventa posible, te recomendamos encarecidamente un exhaustivo informe de certificación del dispositivo en Phonecheck. Este informe te ayudará a identificar los problemas de tu dispositivo reacondicionado y te proporcionará un informe exhaustivo de tu iPhone. Evite costosos problemas ocultos adquiriendo un informe del historial en phonecheck.com por aproximadamente el coste de una taza de café.

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