No hay nada más frustrante que un iPhone muerto, especialmente cuando parece que está perdiendo batería más rápido que nunca. Puede que notes que tu iPhone se apaga antes de tiempo, aunque muestre que le queda carga. Puede que lo enchufes y veas que tiene el mismo porcentaje que antes.
Hay muchas razones por las que tu iPhone no carga. No te preocupes: te guiaremos por los pasos necesarios para que tu teléfono vuelva a tener batería. Mientras tanto, sigue estos consejos para que la batería de tu iPhone dure más.
Hay varias razones posibles por las que tu iPhone no se carga. Aquí están los culpables más comunes:
Cargador o cable defectuoso: Con el tiempo, los cables pueden deshilacharse o dañarse, impidiendo una buena conexión. Prueba con distintos puertos USB o adaptadores de corriente para ver si se soluciona el problema.
Puerto de carga sucio: El polvo, las pelusas u otros residuos pueden acumularse en el puerto de carga de tu iPhone, impidiendo una conexión segura con el cable. Utiliza una lata de aire comprimido o un cepillo de cerdas suaves para limpiar con cuidado el puerto.
Fallo de software: A veces un pequeño problema de software puede impedir que tu iPhone se cargue correctamente. Intenta reiniciar tu iPhone, a menudo puede solucionar estos problemas. A continuación te indicamos cómo hacerlo, dependiendo de tu modelo:
iPhone 8, X o posterior: Pulsa y suelta rápidamente el botón de subir volumen y, a continuación, pulsa y suelta rápidamente el botón de bajar volumen. Por último, mantén pulsado el botón lateral hasta que veas el logotipo de Apple.
iPhone 7: Mantén pulsados al mismo tiempo el botón de encendido y el de bajar volumen hasta que veas el logotipo de Apple.
iPhone 6S o anterior: Mantén pulsados el botón de encendido y el botón Home al mismo tiempo hasta que veas el logotipo de Apple.
Problemas de carga inalámbrica: Si utilizas un cargador inalámbrico, asegúrate de que el iPhone está correctamente alineado en la almohadilla de carga. Comprueba también si hay alguna funda en el teléfono que pueda interferir con la carga inalámbrica.
Si has probado los pasos básicos de solución de problemas y tu iPhone no se carga, aquí tienes otras cosas que puedes probar:
Actualiza a la última versión de iOS: El software desactualizado a veces puede causar problemas de carga. Actualizar el iPhone a la última versión de iOS puede ayudar a resolver el problema.
Comprueba el estado de la batería: Si tu iPhone ha tenido la misma batería durante mucho tiempo, puede que esté llegando al final de su vida útil. El estado de la batería puede comprobarse en los ajustes del iPhone. Si el estado de la batería es bajo, puede que tengas que plantearte cambiarla.
Restaura tu iPhone a los ajustes de fábrica: Esto borrará todos tus datos y ajustes, así que asegúrate de hacer una copia de seguridad de tu iPhone antes de hacerlo. Un restablecimiento de fábrica a veces puede solucionar problemas de software que impiden que tu iPhone se cargue.
Ponte en contacto con el Soporte de Apple: Si has probado todo lo anterior y tu iPhone no se carga, es hora de ponerte en contacto con el Soporte Técnico de Apple para obtener ayuda. Ellos podrán diagnosticar el problema y recomendarte una solución.
Puede que notes que tu iPhone deja de cargarse al 80%. Se trata de una función llamada Carga Optimizada de la Batería, que ayuda a reducir el desgaste de la batería. Puedes desactivar esta función en los ajustes del iPhone si prefieres que el teléfono se cargue al 100%.
Siguiendo estos pasos, deberías ser capaz de identificar y solucionar el problema que impide que tu iPhone se cargue. Si sigues teniendo problemas, no dudes en ponerte en contacto con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.
