Pocas cosas hay más frustrantes que sacar el iPhone y darte cuenta de que no carga. Sea cual sea la situación, el temido iPhone que no carga puede desequilibrarlo todo. Mientras que algunos problemas tienen soluciones sencillas, otros apuntan a problemas más profundos de hardware o batería.
Si ves que tu iPhone no carga, que no cunda el pánico. El primer paso es eliminar los problemas más simples:
Puede parecer obvio, pero un número sorprendente de teléfonos "rotos" resultan tener cables o adaptadores defectuosos.
Dentro del puerto de carga de tu iPhone pueden acumularse pelusas, polvo e incluso pequeños granos de arena. Con el tiempo, estos residuos bloquean la conexión entre la clavija de carga y el cable.
Para limpiar el puerto de forma segura:
Esta solución rápida suele resolver el misterio del iPhone que no carga sin tener que ir al taller.
A veces, el problema no es físico en absoluto. Las actualizaciones de iOS a veces solucionan errores relacionados con la carga, por lo que merece la pena comprobar si tu teléfono tiene la última versión.
Ve a Ajustes > General > Actualización de software para instalar las actualizaciones pendientes.
Si el teléfono sigue negándose a cargar, prueba a restablecer los ajustes (sin borrar los datos) en Ajustes > General > Transferir o Restablecer iPhone > Restablecer.
Para pasos más avanzados, Apple ofrece una página de soporte que te guía a través de soluciones adicionales si tu iPhone o iPad no se carga correctamente.
Si tu iPhone se carga de forma intermitente, pierde energía rápidamente o sólo se carga en almohadillas inalámbricas, el problema puede ser más profundo:
A estas alturas, las soluciones de bricolaje no suelen ser suficientes. Es entonces cuando el diagnóstico se vuelve esencial.
Para los usuarios particulares, saber por qué su iPhone no carga les ayuda a decidir si merece la pena repararlo o sustituirlo. Pero para las empresas que compran, venden o reacondicionan dispositivos usados, lo que está en juego es aún más importante.
Un teléfono que no se carga de forma fiable no sólo es un inconveniente, sino un lastre. Los compradores esperan transparencia, y un problema de carga pasado por alto puede dañar la confianza, perjudicar el valor de reventa o provocar costosas devoluciones.
Por eso son importantes las pruebas y certificaciones profesionales. Herramientas como Phonecheck permiten a los vendedores comprobar rápidamente los sistemas de carga, los ciclos de la batería y la funcionalidad de los puertos de varios dispositivos. Una vez comprobado, un informe certificado ofrece a vendedores y compradores la seguridad de que el dispositivo cumple las condiciones anunciadas.
El proceso de comprobación masiva de dispositivos de Phonecheckayuda a las empresas a examinar docenas de iPhones a la vez, detectando posibles fallos de carga antes de que lleguen al cliente. Es un nivel de seguridad que no se puede obtener con un método rápido de "enchufar y ver".
Un caso especial que merece la pena mencionar es la exposición a líquidos. Incluso una salpicadura rápida puede corroer los delicados contactos del interior de un puerto de carga. Algunos iPhones se niegan a cargar si detectan humedad, mostrando una advertencia en la pantalla.
Si esto ocurre:
Los daños causados por el agua pueden provocar una carga lenta o la ausencia total de carga, y en estos casos es importante realizar pruebas de diagnóstico para confirmar si el teléfono sigue siendo fiable.
Que un iPhone no cargue no siempre significa que haya que cambiar el dispositivo. A veces es tan sencillo como cambiar un cable defectuoso o limpiar la pelusa del puerto. Otras veces, apunta a la degradación de la batería, daños por agua o problemas de hardware más profundos.
Para los usuarios particulares, estos pasos pueden ayudar a alargar la vida de su dispositivo. Sin embargo, para los distribuidores y restauradores, el diagnóstico y la certificación adecuados son fundamentales. No solo protegen su reputación, sino que también garantizan que sus clientes reciban exactamente lo que esperan.
La próxima vez que te encuentres con el temido problema de que el iPhone no carga, empieza por lo básico, escala con prudencia y confía en herramientas profesionales para verificar la salud del dispositivo.
