Phonecheckproveedor de certificación de dispositivos móviles de confianza en el sector, ha anunciado recientemente que es socio preferente de Back Market, el mercado líder de productos electrónicos renovados. Aunque es una gran noticia para ambas empresas, ¿cómo se traduce esto en beneficios para los compradores y vendedores de dispositivos móviles?
Se prevé que el mercado de los teléfonos reacondicionados crezca hasta alcanzar un valor industrial mundial de 65.000 millones de dólares en 2024. Mantener los dispositivos en circulación a través de la reparación y el reacondicionamiento combate los crecientes niveles de residuos electrónicos, que se espera que alcancen los 120 millones de toneladas en 2050. Esto se debe, en parte, a que los estadounidenses desechan 416.000 teléfonos móviles cada día. Los datos recientemente publicados cuantifican aún más el impacto de los aparatos electrónicos restaurados frente a los nuevos.
A medida que el sector crece, también lo hace la necesidad de garantizar la calidad. Los compradores quieren normas de calidad y autenticidad reguladas en todo el sector. Los vendedores buscan formas de diferenciarse, aumentar las ventas y generar más ingresos por dispositivo. Al aprovechar el uso de la certificación integral de dispositivos, los vendedores suelen ver ventas mucho más rápidas y un mayor valor de reventa. Una sólida alianza entre los líderes del sector puede infundir más confianza en las transacciones entre compradores y vendedores.
Phonecheck como socio preferente ofrece a los vendedores del mercado secundario herramientas adicionales para mejorar el diagnóstico y la certificación de los dispositivos usados, apoyando aún más la calidad como máxima prioridad del mercado.
"Las ventas de dispositivos reacondicionados están en auge, pero la calidad sigue siendo una de las principales preocupaciones. Nuestro objetivo es que los consumidores no tengan ninguna razón de hecho para comprar nuevos. Servicios como Phonecheck aumentan aún más las garantías para crear una confianza hermética", afirma Lauren Benton, Directora General de Back Market en Estados Unidos. "La asociación con Phonecheck también proporciona datos de calidad adicionales a nuestros vendedores. Ahora que los vendedores están obligados a proporcionar los números IMEI, es el momento perfecto para empezar a aprovechar estas métricas e informes."
Phonecheck está respaldada por el exclusivo Informe del historial del dispositivo de la empresa, que proporciona detalles cruciales sobre la autenticidad del dispositivo, el estado de propiedad, la información del operador, el historial de reparaciones, la funcionalidad y mucho más a los usuarios de Phonecheck . Los dispositivos se someten a un exhaustivo proceso de diagnóstico y borrado de datos certificado, acreditado por la Asset Disposal and Information Security Alliance (ADISA), a través del conjunto de pruebas y certificación a escala empresarial. Phonecheck La certificación programática de ADISA va más allá del diagnóstico y el borrado de datos para ofrecer datos precisos y verificados de cada dispositivo que los vendedores pueden ofrecer como valor añadido a sus clientes en el proceso de reventa.
BackMarket, que ha vendido dispositivos reacondicionados a más de seis millones de clientes, cuenta con su propio y estricto programa para controlar la calidad de los dispositivos, incluido un proceso de aprobación por el que se deniega el acceso a su mercado a dos de cada tres vendedores potenciales. La empresa también supervisa el rendimiento de los vendedores en tiempo real y ofrece a los compradores una garantía de devolución del dinero de 30 días y un año de garantía.
Desde este año, los vendedores de Back Market están obligados a facilitar el número IMEI (International Mobile Equipment Identity), un identificador único, de todos los teléfonos que aparecen en su mercado. Como parte de su proceso de certificación de 80 puntos, Phonecheck puede analizar los números IMEI y confirmar si se ha denunciado la pérdida o el robo de un dispositivo, si se ha incluido en una lista negra o si es objeto de una reclamación al seguro. Esto proporciona datos adicionales a los vendedores de Back Market para seguir mejorando la calidad y tener éxito en el mercado.
"Uno no compraría un coche o una casa sin un informe Carfax o una tasación de la vivienda. En Phonecheck, creemos que lo mismo debería aplicarse a la compra de cualquier dispositivo usado", afirma Jax Futrell, director de operaciones de Phonecheck.
