La compra de teléfonos usados es una forma rentable de equipar a su personal con una herramienta fiable para llevar a cabo sus tareas. Sin embargo, los posibles problemas que rodean el historial de un teléfono usado pueden detenerle en su camino.
Por ejemplo, si su empresa adquiere accidentalmente un teléfono usado robado o incluido en una lista negra que se denuncia a la policía o a la compañía de telefonía móvil, puede ser rastreado hasta su empresa. Además de perder un buen dinero, esta situación puede manchar la reputación de su empresa.
Afortunadamente, hay una solución fácil para este problema. Siempre puedes realizar una comprobación del ESN antes de pedir o comprar un teléfono usado. Un ESN es como un número de serie. Es un número de identificación único que viene con los teléfonos y otros dispositivos móviles en una red CDMA.
Los iPhones y Samsung actuales funcionan con GSM (Global System for Mobiles) en lugar de CDMA (Code Division Multiple Access). Los teléfonos que funcionan con GSM vienen con un IMEI en lugar de un MEID o ESN. Sin embargo, el ESN se ha mantenido como nombre genérico para los tres números de identificación. La comprobación del ESN permite conocer el historial del teléfono con los operadores de red.
Este artículo le proporcionará información valiosa sobre qué es un ESN y cómo puede comprobar su estado con las operadoras. Supongamos que está pensando en sustituir los antiguos teléfonos de la empresa por otros usados del mercado libre. En ese caso, siempre puedes aprovechar Phonecheck Certified History Report para evitar costosos problemas ocultos que puedan surgir más adelante.
ESN es un acrónimo de Número de Serie Electrónico. Es un número único de 11 dígitos que sirve como identificador de un dispositivo móvil. Todos los dispositivos móviles que utilizan tecnología CDMA tienen un ESN único. Los dispositivos móviles que funcionan con tecnología GSM suelen tener un IMEI en lugar de un ESN.
Los operadores de red pueden identificar y rastrear cada dispositivo móvil que utiliza su servicio a través de su ESN. Los operadores de red, como Verizon, vinculan el teléfono a la cuenta del usuario registrado.
Dado que el número ESN es permanente y único para cada teléfono, los teléfonos CDMA perdidos o robados pueden ser denunciados y puestos en la lista negra de los operadores de red. La inclusión de un dispositivo en la lista negra convierte al teléfono en un pisapapeles que no puede realizar llamadas, enviar o recibir mensajes de texto o iniciar una conexión de datos.
Sin embargo, los operadores de red pueden incluir un teléfono en la lista negra por otras razones aparte del robo. Por ejemplo, supongamos que el anterior usuario del teléfono tiene una deuda pendiente con el operador de red. En ese caso, el operador de red puede poner el dispositivo en la lista negra hasta que el usuario pague su deuda.
Por lo tanto, antes de meter la mano en la cartera y entregar cientos de dólares por un teléfono de segunda mano de eBay, haga su debida diligencia comprobando el ESN.
IMEI es un acrónimo más popular que ESN y es otro código único que viene con los teléfonos móviles. A diferencia del ESN, el IMEI se encuentra con más frecuencia en los dispositivos que utilizan servicios GSM en lugar de CDMA.
IMEI es el acrónimo de International Mobile Equipment Identity. Cada teléfono GSM lleva un número IMEI único de 15 dígitos. El IMEI es el código de identificación del dispositivo que se utiliza en todo el negocio de fabricación de teléfonos. Garantiza que cada teléfono, aunque comparta cientos de miles de hermanos con el mismo diseño y número de modelo, sea identificable individualmente.
El IMEI es para los teléfonos GSM lo que los números de la seguridad social son para los humanos, o lo que el VIN es para los coches.
Mientras que el ESN se utiliza en los dispositivos CDMA, las operadoras GSM como AT&T o T-Mobile pueden reconocer e identificar dispositivos individuales en su red con sus números IMEI. Estas operadoras pueden incluir ese dispositivo en una lista negra y prohibirle recibir funciones de red con otras operadoras de red.
Supongamos que llevas un dispositivo Apple o Android que utiliza GSM. En ese caso, lo más probable es que se trate de un número IMEI en lugar de un ESN. La forma más rápida de saber si estás en una red GSM o CDMA es ver si tu dispositivo requiere una tarjeta SIM o no. Los teléfonos que utilizan tarjetas SIM suelen estar suscritos a un servicio GSM, mientras que los que no usan tarjetas SIM utilizan tecnología y operadores CDMA.
Los fabricantes más antiguos, como Nokia, Huawei y HTC, mostraban el número IMEI del teléfono de forma clara debajo de la batería, la bandeja de la tarjeta SIM o la carcasa, junto con otra información relevante. Hoy en día, los dispositivos móviles se construyen sin una forma de acceder a sus baterías o a cualquier parte de su interior. Así que, si no puedes sacar la parte trasera de tu teléfono o auricular para comprobarlo, prueba esto:
Otra forma de comprobar el número IMEI es a través de los ajustes del teléfono:
Un ESN limpio es un término que describe un teléfono que no ha sido marcado o puesto en la lista negra por un operador o proveedor de red. Un dispositivo con un ESN limpio no tiene deudas (no debe ninguna factura pendiente con el operador de red) y no se ha denunciado su pérdida o robo recientemente.
En este contexto, un teléfono con un número de serie electrónico limpio está listo para ser activado por su operador de red y, por lo tanto, es seguro comprarlo.
Muchos operadores, como T-Mobile, hacen diferentes ofertas y planes de pago a los abonados de su red. Estos planes de pago te permiten repartir el coste de tu teléfono a lo largo de un periodo de tiempo mientras lo utilizas. Algunos abonados incumplen sus pagos, lo que les hace entrar en la lista negra de la red del operador. Un teléfono que ha sido incluido en la lista negra se dice que tiene un ESN malo.
Sin embargo, no sólo las deudas y las facturas pendientes pueden hacer que un teléfono tenga un ESN malo. Las compañías telefónicas también ponen en la lista negra los teléfonos denunciados como perdidos o robados. También es posible que no puedas activar tu cuenta con el teléfono de la compañía telefónica cuando otra cuenta activa está asociada al ESN. Aunque no es estrictamente un ESN malo, ambos pueden tener consecuencias similares.
Vamos a repasar algunas de las diferentes formas en las que puedes comprobar el estado de tu ESN en tus dispositivos iPhone o Android. Todos los distintos métodos para comprobar si tu dispositivo móvil tiene un ESN limpio empiezan por conocer el número IMEI o lo necesitan. Sigue los pasos de la sección "Cómo comprobar un IMEI" anterior para recuperar el IMEI de tu dispositivo.
Siga los siguientes pasos para comprobar si su teléfono AT&T tiene un ESN limpio:
Sigue los siguientes pasos para comprobar si tu teléfono de Verizon tiene un ESN limpio:
Sigue los siguientes pasos para comprobar si tu teléfono Sprint tiene un ESN limpio:
Sigue los siguientes pasos para comprobar si tu teléfono T-Mobile tiene un ESN limpio:
Swappa es un mercado online para la compra y venta de dispositivos digitales. Swappa tiene una herramienta que puede ayudarte a comprobar si tu número ESN está limpio. Aunque no es tan preciso como la base de datos proporcionada por las operadoras, el comprobador de IMEI de Swappa puede ayudarte si tu teléfono no está en ninguna de las operadoras mencionadas. Sigue los siguientes pasos para comprobar el estado del ESN de tu teléfono en Swappa:
Se tarda menos de un minuto y unos pocos clics en realizar una comprobación del ESN de uno o un par de dispositivos móviles. Sin embargo, se convierte rápidamente en una tarea cuando hay que comprobar el ESN de docenas de dispositivos. Pueden producirse descuidos y confundir los datos de diferentes teléfonos. El software de diagnóstico puede ser muy valioso en estas situaciones.
Además del diagnóstico de hardware y software, una herramienta de diagnóstico eficaz puede ayudarle a realizar la certificación de decenas de dispositivos móviles sin problemas. Estas certificaciones proporcionan una calificación de funcionalidad y garantizan que el ESN o el IMEI están limpios. Como vendedor, el certificado puede aumentar el valor de su teléfono usado. Como comprador, puede volver a casa muy seguro de su compra.
El software de diagnósticoPhonecheck es probablemente una de las herramientas de diagnóstico más completas. Además del ESN o el IMEI, puede comprobar más de 80 puntos de inspección para certificar que los dispositivos móviles están en condiciones óptimas de venta o compra. Al finalizar el diagnóstico de su móvil, Phonecheck proporciona informes detallados que certifican las condiciones de funcionamiento de los dispositivos. Esto tranquiliza tanto al vendedor como al comprador durante la transacción.
Realizar una comprobación de ESN o IMEI puede aumentar el valor de su antiguo teléfono de empresa al ponerlo a la venta. Además, puede aumentar su confianza a la hora de comprar un teléfono usado en el mercado libre. Sin embargo, la mayoría de los compradores y vendedores no saben cómo realizar una comprobación eficaz. Ahí es donde entra en juego el software de diagnósticoPhonecheck .
Nuestro software de diagnóstico empresarial le permite llevar a cabo la certificación de móviles, garantizando que su ESN o IMEI están limpios. Tras el diagnóstico, le proporcionará un informe del historial del dispositivo certificado que sirve como sello de autenticidad y eficacia en cuanto a las condiciones de funcionamiento del dispositivo. Por lo tanto, puedes comprar o vender tu teléfono usado de buena fe y sin preocupaciones. No compre un teléfono usado sin un Phonecheck Informe histórico certificado, por el precio aproximado de una taza de café.
