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30 de septiembre de 2017

Cómo proteger su smartphone

Con más de 2.000 millones de usuarios de teléfonos inteligentes que acceden diariamente a información privada, es crucial preguntarse quién podría estar accediendo a sus datos. Reconocer las señales de un teléfono comprometido puede ser difícil. ¿No sería más fácil si hubiera un número que marcar para ver si tu teléfono está intervenido? Si algo te parece sospechoso, unas sencillas comprobaciones pueden ayudarte a garantizar la seguridad de tu teléfono. 

Cómo reconocer las señales de un teléfono pirateado

La concienciación es tu primera línea de defensa. Conocer las señales de que tu teléfono está siendo vigilado o puesto en peligro puede ayudarte a tomar medidas antes de que sea demasiado tarde. A continuación te explicamos cómo mantenerte alerta:

  1. Aplicaciones desconocidas: Las aplicaciones maliciosas suelen requerir una instalación directa en el dispositivo. Si ves una aplicación desconocida con un nombre impreciso, es una señal de alarma. Revisa regularmente las aplicaciones de tu teléfono, especialmente si has estado descargando aplicaciones de fuentes poco fiables.
  2. Pérdida rápida de batería: Si la batería de tu teléfono se agota rápidamente, podría deberse a que se está ejecutando malware en segundo plano. Esta actividad constante no solo reduce la duración de la batería, sino que también puede ralentizar el rendimiento y provocar un sobrecalentamiento inusual.
  3. Mensajes de texto extraños: Si tus contactos están recibiendo mensajes que tú no enviaste, es posible que tu teléfono haya sido comprometido. Las aplicaciones maliciosas pueden secuestrar tus funciones de mensajería y utilizarlas para enviar spam o intentos de phishing.
  4. Aumento del uso de datos o SMS: Un pico repentino en el uso de datos o SMS puede indicar actividad no autorizada en tu teléfono. Supervisar su uso mensual es vital.
  5. Ventanas emergentes persistentes a pesar del bloqueador de anuncios: Las ventanas emergentes inesperadas, incluso con un bloqueador de anuncios, pueden indicar que un malware intenta suplantar tu información.
  6. Correos bloqueados: Si los correos electrónicos que envías no llegan a sus destinatarios, es posible que tu configuración de correo electrónico haya sido alterada. Posiblemente están siendo redirigidos a un servidor no autorizado. En estos casos, marcar el número para ver si tu teléfono está pinchado puede ayudar a confirmar si tu teléfono está comprometido.
  7. Filtraciones de datos: Si tu información privada, como contraseñas o mensajes personales, ha sido filtrada, es señal de que la seguridad de tu teléfono ha sido vulnerada. 

Mantente alerta y conoce el número que debes marcar para saber si tu teléfono está pinchado. Así podrás tomar decisiones informadas sobre lo que es normal y lo que no. Si notas alguna de estas señales de alarma, actúa de inmediato.

Códigos de teléfonos inteligentes: El número que debe marcar para saber si su teléfono está pinchado

Los códigos de los teléfonos inteligentes son una herramienta poderosa, aunque a menudo ignorada, para comprobar el estado de seguridad de su dispositivo. Estos números, o códigos, permiten acceder a información oculta, a menudo relacionada con la seguridad, directamente desde el marcador del teléfono. El truco está en saber qué número marcar y cuándo. A continuación te mostramos los códigos clave que necesitas, incluido el número que debes marcar para saber si tu teléfono está pinchado.

  1. Comprobación del IMEI (*#06#):
    El número IMEI (International Mobile Equipment Identity) es un identificador único de su teléfono. Conocer este número es crucial si tu teléfono está en peligro o te lo han robado, para presentar denuncias policiales o emprender acciones legales. Para encontrar tu número IMEI, sólo tienes que marcar *#06#. Una vez que lo tengas, guárdalo de forma segura. Este código complementa el número que hay que marcar para ver si tu teléfono está pinchado, para tener una comprobación de seguridad completa.
  2. Códigode redireccionamiento (*#62#):
    Si sospecha que sus llamadas y mensajes están siendo interceptados, utilice el código de redireccionamiento *#62#. Este código revela los números a los que se están redirigiendo tus llamadas, mensajes SMS y datos, lo que se conoce como desvío de llamadas condicional fuera de servicio (OOS). Lo ideal es que la lista esté vacía; si no es así, es señal de que alguien está manipulando tus comunicaciones.
  3. Código de desvío (*#21#):
    Un desvío de llamada es más insidioso que una redirección porque es más difícil de detectar. Los desvíos se producen cuando alguien altera directamente la configuración de su teléfono, desviando las llamadas antes de que lleguen a usted sin dejar rastro. Marca *#21# para ver si tus llamadas, mensajes o datos están siendo desviados. Si la lista no está vacía, es una clara señal de que la seguridad de tu teléfono ha sido violada. Este es otro código esencial, y puede ser el mejor número que marques para ver si tu teléfono está pinchado.
  4. Código de utilidad Netmonitor(##197328640##):
    Este código accede a la utilidad netmonitor de tu teléfono, una herramienta que analiza los datos de red. Con este código, puedes identificar la ubicación geográfica de cualquier persona que acceda a tu información a través de una estación base móvil. A continuación te explicamos cómo utilizarlo:
    • Marque ##197328640## para acceder al menú principal.
    • Seleccione UMTS Cell Environment > UMTS RR Information y anote el número de identificación de la célula.
    • Vuelva al menú principal y seleccione Información MM > PLMN servidor para anotar su prefijo local.
    • Utiliza un sitio web de monitorización de redes como OpenCellID para encontrar la ubicación de la estación base basándote en tu ID de móvil y el código de área local.

Qué hacer si te han pirateado

Si confirmas que tu teléfono se ha visto comprometido, sigue estos pasos para proteger tu información y evitar nuevas infracciones:

  1. Deshacer redireccionamientos de llamadas:
    Si el código de redireccionamiento muestra que sus llamadas están siendo redireccionadas, marque ##002# para cancelar todos los comandos de redireccionamiento automáticamente. Después, utiliza el número a marcar para ver si tu teléfono está pinchado (código de redirección) de nuevo para asegurarte de que no hay más manipulaciones.
  2. Ejecuta una restauración completa del sistema:
    Realiza una restauración completa del sistema en tu teléfono para eliminar cualquier aplicación maliciosa o malware. Antes de hacerlo, cifra tus datos para asegurarte de que están totalmente protegidos durante el borrado. En la mayoría de los dispositivos, puedes encontrar la configuración de cifrado en Ajustes > Seguridad. Asegúrate de mantener el teléfono enchufado durante este proceso, ya que una batería agotada podría causar daños irreversibles durante el cifrado.
  3. Mejore sus medidas de seguridad:
    Después de restaurar tu teléfono, toma medidas para reforzar tu seguridad:
    • Instale una aplicación antivirus de confianza y programe análisis periódicos para detectar el malware antes de que pueda causar daños.
    • Utiliza un gestor de contraseñas para crear y almacenar contraseñas seguras y únicas para todas tus cuentas. Así evitarás que tus cuentas se vean comprometidas por contraseñas débiles o reutilizadas.
    • Ten cuidado al descargar aplicaciones, especialmente de terceros. Instala solo apps de desarrolladores de confianza y evita conceder permisos innecesarios.
    • Mantente alerta ante intentos de phishing en correos electrónicos, mensajes de texto y redes sociales. Nunca hagas clic en enlaces sospechosos ni descargues archivos adjuntos de fuentes desconocidas.

Infórmese sobre los signos de un teléfono pirateado y sobre el uso de códigos de teléfonos inteligentes. Saber cuál es el mejor número que marcar para ver si su teléfono está intervenido puede reducir el riesgo de futuras infracciones. Estarás mejor preparado para mantener seguro tu smartphone en un mundo en el que la tecnología puede tanto proteger como amenazar tu seguridad.

La tranquilidad de saber que su información privada está a salvo merece la pena. Tu smartphone es una herramienta poderosa, no dejes que se convierta en una vulnerabilidad. Ten a mano el número que debes marcar para saber si tu teléfono está pinchado y mantente alerta.

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