En un mundo que funciona gracias a la tecnología, sobre todo a los teléfonos móviles, tener un problema con el móvil puede hacer que tu vida prácticamente se detenga. Aunque suene dramático, la mayoría de nosotros utilizamos nuestros dispositivos móviles para mantener nuestras vidas ocupadas y programadas, y para mantenernos al día en todo, desde contar los pasos hasta tomar nuestros medicamentos. Aunque hay muchos problemas con el móvil que pueden afectar a tu vida, aquí tienes una lista de los cinco más comunes y cómo solucionarlos para que tu vida vuelva a la normalidad.
Esperar a que un teléfono vaya lento puede ser tan insoportable como ver secarse la pintura. Por suerte, un teléfono lento suele tener fácil solución. Los teléfonos más antiguos pueden causar una ralentización, pero si tienes un dispositivo más nuevo, entonces la edad no es el problema del móvil. Un problema podría ser que tu memoria de acceso aleatorio (RAM) esté llena. O podrías tener una aplicación defectuosa. En cualquier caso, es bueno que revises tus aplicaciones y borres las que ya no utilices. También puedes eliminar archivos y borrar los datos de la caché, que es el área de almacenamiento temporal. Si todavía quieres una aplicación pero no funciona bien, desinstálala y vuelve a instalarla. A menudo esto forzará actualizaciones que corregirán errores. Asegúrate de que tienes una copia de seguridad en la nube para no perder los datos que querías.
La duración de la batería es otro problema de los móviles antiguos. Pero antes de que decidas deshacerte de tu teléfono y comprar un dispositivo móvil usado o uno completamente nuevo, hay algunos consejos que puedes utilizar para obtener una mejor duración de la batería. Tanto si usas un Android como un iPhone, puedes ir al menú de ajustes y elegir batería. Podrás ver qué está consumiendo más batería y eliminarlo si es posible. Otra forma de ayudar a la duración de la batería es activar el modo de ahorro de batería, apagar las ubicaciones y atenuar el brillo para ayudar a ahorrar batería. Todo esto puede agotar la batería incluso cuando no estás usando el teléfono.
Al problema de la lentitud del móvil y la escasa duración de la batería se une el de la capacidad de almacenamiento. Fotos, canciones, vídeos, documentos... todos ellos ocupan un valioso espacio de almacenamiento. Al igual que cuando arreglas tu teléfono lento, para liberar espacio de almacenamiento deberás desinstalar las aplicaciones que ya no quieras y borrar la caché. También puedes borrar llamadas y mensajes de texto antiguos. Para todas esas queridas fotos, vídeos, canciones, etc., puedes moverlas a la nube o a una tarjeta SD.
A veces puedes tener problemas con tu tarjeta SD. Lo más común es que tu teléfono no se conecte a ella. Si esto ocurre y tienes un PC, conecta un lector de tarjetas al ordenador y formatéala dos veces. Reinicia el teléfono e introduce de nuevo la tarjeta SD. Si tienes un Mac, ve a Finder > Preferencias > General y asegúrate de que la opción Discos externos está seleccionada. A continuación, ve a la pestaña Barra lateral y asegúrate de que la opción Discos externos también está seleccionada.
Encuentras una aplicación que sabes que necesitas, pero no se descarga. Este problema puede ser desde un pequeño inconveniente hasta una emergencia, dependiendo de la aplicación que necesites. Una de las mejores formas de evitarlo es no utilizar varias aplicaciones al mismo tiempo. Pero si ocurre, apaga el teléfono y reinícialo. Comprueba también que se han descargado todas las actualizaciones de software. Si eso no funciona, borra la caché de la aplicación.
Todos usamos mucho nuestros teléfonos, pero a veces el uso excesivo puede causar sobrecalentamiento. Las aplicaciones maliciosas o incluso las aplicaciones de juegos también pueden aumentar la temperatura de tus dispositivos móviles. Si esto ocurre, apaga el teléfono y dale un respiro. No lo utilices mientras se está cargando. Si todo lo demás falla, ponte en contacto con el fabricante del teléfono para ver si hay algún defecto en el móvil.
Aprender a diagnosticar los problemas de tu teléfono móvil es el primer paso para superar los problemas del teléfono. Si no eres capaz de resolver los problemas, contactar con el fabricante del móvil suele ser de gran ayuda.