Como la mayoría de los productos de consumo, los smartphones empiezan a perder valor una vez desembalados. Los datos de intercambio muestran que los iPhones pierden el 49% de su valor después de sólo un año desde el momento en que un nuevo teléfono de Apple sale a la venta. Los teléfonos Android se deprecian a un ritmo aún peor. La experiencia de desembalaje no merece los cientos de dólares extra que se gastan en conseguir un dispositivo nuevo.
Por ello, la mayoría de los compradores se inclinan por el mercado de teléfonos usados para obtener una mejor calidad a un coste reducido. Esto es especialmente cierto en el caso de las empresas que necesitan dispositivos fiables y de alto rendimiento para sus actividades diarias.
¿Estás pensando en comprar dispositivos móviles de segunda mano para uso personal o para sustituir a los antiguos dispositivos de tu empresa? Nuestra guía le ayudará a navegar con éxito por el cambiante mercado de los dispositivos móviles usados. En concreto, aprenderá las precauciones que debe tomar y en qué debe fijarse al comprar un dispositivo móvil usado. Con Phonecheck soluciones de diagnóstico y certificación de móviles, tendrá la confianza necesaria para probar teléfonos usados.
Los teléfonos usados son muy rentables. Con el mercado de los smartphones en máximos históricos, el ahorro que supone adquirir un teléfono usado es ahora más importante que nunca.
Cuanto más antiguo sea el teléfono, mayor será la diferencia de precio y más dinero podrás ahorrar. Por ejemplo, un iPhone 11 Pro Max usado con 256 GB de almacenamiento está listado actualmente en 499 dólares en Gazelle. Eso es aproximadamente la mitad del precio de cuando debutó como el teléfono de línea superior de la serie 2019 de teléfonos inteligentes de Apple.
El iPhone 13 Pro Max más reciente con el mismo almacenamiento cuesta 700 dólares más. Es cierto que tiene más funciones, pero la diferencia de rendimiento apenas justifica la diferencia de precio entre ambos. También es posible que puedas canjear tus viejos teléfonos por un precio más rebajado.
Un argumento importante en contra de la compra de smartphones usados es que se puede conseguir un teléfono de gama media nuevo a un precio similar. Sin embargo, la mayoría de la gente no se da cuenta de que se sacrifica rendimiento por precio con estos teléfonos de gama media. Además, los teléfonos de gama media suelen ser más caros que los teléfonos insignia de segunda mano.
Un ejemplo típico de sacrificio de rendimiento es el iPhone SE de 2020. Comparado con el iPhone 11 de dos años antes, utilizan el mismo chip A13 Bionic. Sin embargo, el iPhone 11 lo supera en casi todas las demás áreas en cuanto a rendimiento. Su margen de ahorro es aún más significativo en el mercado Android. Puedes encontrar el Samsung Galaxy S21 por menos de la mitad del precio de lanzamiento apenas un año después de salir al mercado.
Una ventaja del mercado de segunda mano que a menudo se ignora es su importancia medioambiental. Cada año, las empresas tecnológicas producen cientos de millones de smartphones y otros dispositivos móviles. Cada uno de esos smartphones acabaría en los vertederos entre uno y cuatro años después, cuando los usuarios se cansan de él. Al deshacerse de ellos, las sustancias químicas nocivas que contienen pueden filtrarse en el suelo y contaminar el orden natural.
Además, los materiales utilizados para fabricarlos, a menudo escasos, se habrían desperdiciado inmediatamente. Afortunadamente, el mercado de teléfonos usados mantiene estos dispositivos en uso durante más tiempo, lo que reduce los residuos electrónicos.
A pesar de las ventajas que supone en términos de ahorro, muchas personas se muestran escépticas a la hora de comprar dispositivos móviles usados debido a posibles problemas.
Para empezar, el teléfono puede dejar de funcionar tras un breve periodo de uso y dejarte con un caro pisapapeles. Sin embargo, puedes mitigar este riesgo comprando en tiendas de confianza. Para mayor claridad, los teléfonos usados tienen diferentes grados. Los reacondicionados, por ejemplo, pasan por un riguroso proceso de pruebas que corrige los principales problemas antes de ponerlos a la venta.
Apple, Samsung y otros fabricantes de teléfonos venden directamente teléfonos reacondicionados. Prueban y reparan estos dispositivos de acuerdo con un determinado estándar. Los operadores de red como Verizon, T-Mobile y AT&T también ponen a la venta teléfonos reacondicionados. Los teléfonos reacondicionados de estas fuentes son los más fiables, con garantías de rendimiento. Los teléfonos reacondicionados de las operadoras son de los más caros del mercado de segunda mano.
Algunos revendedores ocasionales de teléfonos móviles usados son operadores estafadores. Aunque suelen ser más baratos, evita comprar directamente a una fuente poco fiable. Cuando compres en un sitio web de listados, quédate con vendedores con buenas críticas y un historial de ventas exitosas.
Algunas medidas pueden ayudarte a evitar comprar un teléfono robado, perdido o dañado. Por ejemplo, puedes solicitar un informe de diagnóstico del teléfono. Estos informes proporcionan información vital sobre el funcionamiento del teléfono y garantizan una inversión inteligente.
Además, con soluciones estándar del sector como Phonecheckpuede realizar una comprobación del ESN para asegurarse de que está pagando por un teléfono desbloqueado. PhonecheckLa certificación móvil de , le proporciona un informe del historial del dispositivo certificado que, entre otra información, muestra si el teléfono está desbloqueado (ESN limpio) o bloqueado (ESN malo).
Existen numerosos sitios web y mercados en línea en los que puedes encontrar teléfonos usados en venta, incluidos grandes y pequeños minoristas como eBay, BestBuy, FaceBook marketplace y Craigslist. El lugar donde decidas comprar un teléfono usado depende en gran medida de tus preferencias personales y de lo que estés buscando. Otras opciones para comprar smartphones usados son:
Swappa es un mercado online de dispositivos digitales que conecta directamente a compradores y vendedores. Swappa aporta el mejor valor disponible en el mercado de teléfonos usados eliminando intermediarios.
La plataforma crea normas que dan estructura cualitativa y garantizan que las transacciones se realicen de buena fe. Swappa revisa periódicamente sus listados para asegurarse de que los dispositivos móviles están limpios de ESN, lo que frena la venta de dispositivos robados.
Swappa acepta pagos por PayPal, por lo que los vendedores pueden acogerse a la política de reembolso de PayPal cuando surja la necesidad.
Amazon es hoy la plataforma de comercio electrónico más popular del mundo. En el mercado de Amazon prospera un activo mercado de segunda mano de smartphones. Puedes comparar precios entre distintos vendedores y optar por el más valioso.
Amazon cuenta con un sólido sistema de comentarios en el que se pueden ver las opiniones de compradores certificados para juzgar la integridad del vendedor. La plataforma de Amazon va un paso más allá al ofrecer un periodo de garantía de 90 días en cada compra de un dispositivo. Amazon también se encarga de la entrega del producto para que puedas disfrutar de una línea de tiempo rápida y fiable, especialmente si estás en su servicio Prime.
Gazelle también destaca como minorista de teléfonos móviles de buena reputación. Ofrecen certificaciones de móviles antes de la compra. La certificación de móviles es una inspección constructiva basada en software para verificar el estado de los dispositivos móviles. Por lo tanto, puedes irte a casa tranquilo sabiendo que tu dispositivo está en perfecto estado.
Gazelle también vende teléfonos reacondicionados, llevando a cabo importantes reparaciones para garantizar al 100% la funcionalidad y el rendimiento de estos dispositivos. En consecuencia, Gazelle clasifica sus teléfonos en tres categorías en función de su aspecto físico: regular, bueno y excelente. Gazelle también ofrece un periodo de devolución de 30 días para todos los teléfonos que les compres.
Al comprar dispositivos móviles de segunda mano, hay que prestar atención a los detalles para asegurarse de que se está obteniendo valor por el dinero. No deberías pagar por un teléfono de segunda mano sin inspeccionarlo a fondo.
Repasemos algunas inspecciones que debe realizar.
Las compañías telefónicas y los mercados en línea de confianza utilizan grados para clasificar las distintas condiciones de los smartphones usados.
Los teléfonos usados etiquetados como "reacondicionados o de segunda mano" indican que han sido sometidos a reparaciones a fondo. Algunas plataformas etiquetan sus listados como "Excelente", "Bueno" o "Regular".
Los teléfonos etiquetados como excelentes están en las mejores condiciones físicas, con muy pocos arañazos. A algunos se les ha cambiado la carcasa, la pantalla o la batería. Los etiquetados como buenos son los siguientes en aspecto físico. Es posible que se aprecien más marcas y arañazos. Pero la pantalla suele estar en perfecto estado. La etiqueta regular es la más baja y menos presentable de las tres, y es de esperar que las encuentres con abolladuras, marcas más profundas o colores descoloridos.
Debe tener en cuenta que las calidades superiores suelen ser bastante más caras. Independientemente de la categoría que decida comprar y de su aspecto estético, aproveche las herramientas de diagnóstico como Phonecheck para confirmar que el aparato está en perfectas condiciones de funcionamiento.
Uno de los principales problemas de comprar un teléfono usado es la pequeña posibilidad de que acabe siendo robado. Cuando se denuncia el robo de un teléfono, el operador de telefonía móvil lo bloquea y lo pone en la lista negra del sector, impidiendo su activación. Cuando compras un teléfono de este tipo sin saberlo, te quedas con un dispositivo que no puede realizar funciones esenciales como llamadas y SMS. Además, las fuerzas de seguridad pueden rastrear y confiscar esos dispositivos, dejándote sin nada. Además de perder dinero, esta situación puede manchar su reputación como vendedor de teléfonos usados.
Sin embargo, no sólo los teléfonos robados entran en la lista negra. Cuando el propietario anterior no puede pagar las facturas pendientes de la red del operador, la red puede incluir el teléfono en una lista negra. Al comprarlo, heredas automáticamente la cuenta. Si no pagas las facturas, no puedes poner el aparato en línea.
Para evitar estas desagradables consecuencias, asegúrate de que el ESN de tu dispositivo está limpio realizando una certificación móvil y obteniendo un informe del historial del dispositivo antes de comprarlo. PhonecheckEl informe completo del historial del dispositivo proporciona información vital sobre un teléfono usado, incluido el estado de pérdida o robo, el historial de reparaciones, el bloqueo financiero del operador de red y mucho más.
Aparte de todo esto, antes de comprar un dispositivo usado, tenga en cuenta tres cosas fundamentales. Te explicamos cuáles son.
Aunque debes inspeccionar cuidadosamente el teléfono y asegurarte de que está en las mejores condiciones, la política de devoluciones del vendedor es, sin embargo, un indicativo de su fiabilidad. Las garantías de devolución del dinero o una política de devoluciones aceptable te dan una mayor tranquilidad. Puedes devolver el teléfono cuando descubras a tiempo cualquier daño inesperado.
Comprobar el ESN del dispositivo es una forma rápida de saber si los operadores de red lo han puesto en la lista negra. Cada dispositivo móvil tiene un número de identificación único, y los operadores de telefonía móvil pueden rastrearlo. Este número de identificación puede ser el ESN o el IMEI, dependiendo del tipo de red del teléfono (GSM o CDMA). Comprueba en línea el ESN para ver si está o no en la lista negra.
Uno de los aspectos que más se suelen descuidar son los años de soporte que les quedan a sus dispositivos. Los fabricantes de teléfonos móviles suelen tener un tiempo de soporte limitado para cada teléfono nuevo. La duración del soporte de software que le queda a su smartphone afecta a su rendimiento y valor.
Apple suele ofrecer cinco años de soporte para sus smartphones. Recientemente, Samsung ha intensificado su apuesta por los dispositivos Galaxy, incluidos los últimos smartphones s22, ofreciendo hasta cuatro años de soporte para estos dispositivos. Por su parte, los Google Pixel solo reciben actualizaciones de software durante tres años.
El soporte viene con actualizaciones de software en las que sus teléfonos tendrán acceso gratuito al último sistema operativo iOS o Android disponible dentro de su duración. El soporte también cubre correcciones de errores, actualizaciones de seguridad y mejores optimizaciones de hardware que pueden salir dentro del marco de tiempo garantizado.
Por lo tanto, es vital prestar atención al soporte de software disponible en el smartphone de segunda mano que pretende comprar.
Tanto si compra teléfonos usados para sustituir a los antiguos teléfonos de la empresa como para uso personal, el mercado de teléfonos de segunda mano le ofrece calidad a un coste reducido. Solo tienes que saber qué buscar y tomar las debidas precauciones.
Por desgracia, muchas personas no saben cómo revisar correctamente un dispositivo móvil usado antes de realizar una compra. Si caes en esta categoría, puedes acabar con un dispositivo en la lista negra o, en el mejor de los casos, con un dispositivo en condiciones de funcionamiento cuestionables y arrepentirte después. Ahí es donde Phonecheck entra en juego.
Nuestro software de diagnóstico y certificación de móviles estándar del sector le permite realizar un diagnóstico constructivo de software y hardware de su dispositivo móvil usado antes de comprarlo. Además de erradicar costosos problemas ocultos de software o hardware que puedan surgir durante el uso, nuestra solución de software proporciona un informe certificado del historial del dispositivo. El informe contiene información vital sobre el historial de uso del teléfono, su estado de robo, su funcionalidad, etc. De este modo, evitará comprar un teléfono robado.
Cuando sepa que el teléfono está en buenas condiciones de funcionamiento y que no está bloqueado por el operador de red, podrá realizar la compra con confianza y tranquilidad. No compres un dispositivo usado sin un informe de historial certificado dePhonecheck .
