Cuando compras un nuevo teléfono móvil (o un teléfono móvil que es nuevo para ti), sin duda quieres que dure. Eso puede significar protegerlo con una funda resistente, ser muy cuidadoso con él o incluso adquirir una garantía superior, una garantía ampliada o un seguro de teléfono. Todos los teléfonos móviles nuevos y algunos de segunda mano (si la garantía aún no ha caducado) incluyen una garantía que protege contra defectos básicos del dispositivo y fallos de hardware. Las garantías suelen durar un año. Pero, ¿y si quieres una garantía adicional de que no tendrás que invertir en un móvil nuevo mucho antes de estar preparado? El seguro de teléfono puede ser una opción para usted. Pero antes de firmar en la línea de puntos, es mejor que conozca bien el producto.
El seguro de móvil es un plan que ayuda a pagar las reparaciones no cubiertas por la garantía. Si pierdes o te roban el móvil, o se te cae y se rompe la pantalla, es posible que te reembolsen el dinero que gastes en arreglarlo.
Al igual que con el seguro de coche o de enfermedad, usted paga una prima o cuota mensual y una franquicia, que es una cantidad que paga de su bolsillo además de la prima. Antes de que el seguro cubra nada, tienes que pagar la franquicia.
Las compañías de telefonía móvil suelen ofrecer planes de seguro para móviles. Suelen denominarse planes de protección de dispositivos y tienen distintas opciones de cobertura.
También hay planes de seguro específicos para el tipo de teléfono, como AppleCare+ para iPhones y la cobertura Google Preferred Care para teléfonos Pixel. Y, por último, existe incluso SquareTrade, respaldada por el gigante asegurador Allstate, que ofrece seguros para teléfonos móviles.
¿Cuáles son las ventajas del seguro telefónico?
El seguro del móvil es una buena inversión si al final tienes que utilizarlo. Sustituir la pantalla o la batería, o arreglar la cámara, puede suponer mucho dinero. Si la prima del seguro y el deducible no son demasiado altos, puedes ahorrarte parte del dinero que tanto te ha costado ganar con el seguro del teléfono.
Otra ventaja es que muchas compañías de seguros de teléfono te ayudarán a encontrar un taller de confianza cerca de ti. Esto puede ser una gran ventaja si no tienes ni idea de dónde llevar un teléfono estropeado.
Además, el seguro telefónico no es un compromiso inamovible. Puedes tenerlo todo el tiempo que quieras y luego cancelarlo. Tendrás que leer la letra pequeña del contrato, pero no suele ser un compromiso a muy largo plazo.
¿Cuáles son los contras del seguro telefónico?
Uno de los mayores contras del seguro telefónico es que sólo merece la pena si se presenta un siniestro. Como con cualquier otro seguro, estás pagando por un "y si..." que puede que nunca llegue a ocurrir. Otro inconveniente es que puedes acabar gastando más en la prima y la franquicia de lo que hubiera costado la reparación o sustitución.
Además, debes leer el contrato en su totalidad para asegurarte de que recibes lo que crees que estás pagando. Por ejemplo, puedes pensar que si te roban el teléfono, recibirás el mismo modelo que tenías. Pero dependiendo de la compañía de seguros, puede que acabes recibiendo la misma marca y modelo pero en un color diferente o incluso un modelo reacondicionado.
Y, por último, asegúrese de comprobar el límite del número de reclamaciones que puede hacer. Se sabe que las compañías de seguros dan de baja a personas por hacer demasiadas reclamaciones en un determinado periodo de tiempo.
Decidir si el seguro de teléfono es adecuado para usted
Al estadounidense medio se le cae el teléfono al menos cuatro veces por semana. Sólo tú te conoces lo suficientemente bien como para saber si eres propenso a sufrir accidentes telefónicos. Pero incluso la persona más cuidadosa puede acabar con un móvil robado o incluso con un acto de la naturaleza arruinando su teléfono. A la hora de plantearte si quieres contratar un seguro de teléfono, es esencial que leas y entiendas el contrato que estás suscribiendo y qué cobertura obtendrás por tu dinero.
