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¿Qué es la certificación de dispositivos móviles y por qué es importante?

No se puede negar que la certificación de dispositivos móviles desempeña un papel importante en el mercado secundario. Hace que compradores y vendedores tengan más confianza.

Como revendedor de teléfonos usados, puedes estar tranquilo sabiendo que los teléfonos que pones a la venta están en buen estado de funcionamiento, no han sido robados y no están en régimen de alquiler. Gracias a las pruebas exhaustivas y a la certificación de terceros, los compradores pueden acudir a ti sabiendo que obtienen valor. No hay que preocuparse por los bloqueos del ID de Apple, las baterías en mal estado o la autenticidad del dispositivo.

Aunque reciba miles de tabletas, smartphones y otros dispositivos móviles, lo mejor es que puede realizar pruebas de diagnóstico de forma rápida y sencilla con las avanzadas herramientas de certificación "todo en uno".

En este artículo, aprenderá acerca de varias pruebas de certificación de dispositivos móviles, por qué debe certificarse y qué puede esperar de los servicios de certificación dePhonecheck.

¿Qué es la certificación de dispositivos móviles?

Una certificación de dispositivos móviles es un programa de auditoría que se utiliza para verificar que un determinado teléfono móvil usado se ha sometido a pruebas de diagnóstico y de eliminación de datos. Estas pruebas confirman la integridad del hardware y la autenticidad de la marca, el modelo y el sistema operativo (SO) del dispositivo. Además, confirman que la información sensible se ha borrado mediante un proceso de destrucción de datos que cumple con determinadas normativas. La irrecuperabilidad de los datos es un factor clave en la certificación.

Otros puntos que se tienen en cuenta para certificar un teléfono móvil son el IMEI y las pruebas de compatibilidad con la red. Los profesionales certificados que se encargan de las pruebas para teléfonos móviles poseen el GMOB (analista de seguridad de dispositivos móviles GIAC) y el CMDSP (profesional de seguridad de dispositivos móviles certificado) del instituto SANS.

¿Cuándo se necesita la certificación de dispositivos móviles? 

Cuando se trata de comprar y vender dispositivos de segunda mano, es esencial asegurarse de que el artículo está en buen estado de funcionamiento: aquí es donde entra en juego la certificación de dispositivos móviles. Los programas de certificación de terceros garantizan que las pruebas de diagnóstico de los dispositivos cumplen con normas específicas. De este modo, los revendedores y compradores de teléfonos usados no tienen que preocuparse por el estado del dispositivo antes de iniciar las transacciones.

Y lo que es más importante, la certificación es una forma segura de aumentar el valor de reventa de los dispositivos iOS y Android. Así que, como vendedor de teléfonos de segunda mano, tiene sentido que sus dispositivos estén certificados por Phonecheck.

Otra ventaja clave para el comprador es que la certificación demuestra que un dispositivo concreto funciona sin problemas con múltiples proveedores de red, lo que garantiza la conectividad. Los fabricantes de dispositivos suelen seguir unas normas de configuración concretas para garantizar la compatibilidad de los dispositivos con diversas plataformas de redes móviles.

¿Qué prueba la certificación de dispositivos móviles?

Las pruebas de certificación abarcan una amplia selección de aspectos técnicos que garantizan el buen funcionamiento de un dispositivo. Estos aspectos incluyen la salud de la batería, los bloqueos del ID de Apple y la funcionalidad del hardware. Averiguar si hay algún problema con el teléfono es el truco. Tener esta información al alcance de la mano te ayuda a decidir si el dispositivo necesita arreglos menores o mayores para pasar las pruebas de certificación.

A continuación, examinamos algunas de estas pruebas de diagnóstico.

Marca, modelo, memoria y versión del sistema operativo del teléfono 

Las pruebas de certificación también abarcan la marca del teléfono, el modelo, la versión del sistema operativo (SO) y la memoria del dispositivo para garantizar que los usuarios finales obtengan el mejor producto y la mejor experiencia. Por ejemplo, los teléfonos con jailbreak (eliminación de las restricciones de software) no pueden ser revendidos. Por su parte, los teléfonos pirateados introducen vulnerabilidades de ciberseguridad en el sistema operativo y no pueden pasar las pruebas de certificación de seguridad móvil.

Al verificar la versión del sistema operativo, la marca del teléfono y el número de modelo, es más fácil determinar si el dispositivo es auténtico. Si eres un distribuidor de teléfonos usados, lo último que quieres es tratar con dispositivos falsos o teléfonos con componentes OEM (fabricante de equipos originales) falsos.

Por eso, es prudente confiar en Phonecheck para comprobar la autenticidad de los dispositivos o los componentes. El proveedor de servicios puede producir resultados precisos, lo que le permite ver si las piezas no OEM aparecen en cualquier dispositivo que reciba.

Funcionalidad del hardware 

Aunque las tecnologías móviles están hechas para durar, no funcionan perfectamente para siempre. Con el tiempo, notarás cambios significativos en el estado del hardware y el rendimiento del sistema operativo. Son propensos a sufrir daños físicos debido a golpes y arañazos accidentales.

Componentes como los altavoces, las cámaras y la pantalla táctil también pueden sufrir una paliza por el uso continuado. Estos cambios se aplican a todos los dispositivos móviles, independientemente del fabricante o del sistema operativo. El consumidor medio no puede hacer mucho contra el desgaste común, aparte de comprar un nuevo dispositivo.

Afortunadamente, todavía hay una forma de que los revendedores ganen algo de dinero con los dispositivos de segunda mano. Lo único que hace falta es hacer pruebas exhaustivas para determinar el estado del hardware. La mayoría de los dispositivos usados vienen con problemas menores que no requieren reparaciones extensas. Con unos pocos arreglos, se puede conseguir que un teléfono funcione y quede como nuevo. A continuación, los dispositivos se someten a pruebas de certificación para asegurarse de que todos los componentes de hardware cumplen las normas mínimas requeridas para su reventa.

Aunque es posible probar el hardware mediante una función interna de los dispositivos Android e iOS, este enfoque es poco práctico cuando se es distribuidor de teléfonos. Afortunadamente, una solución automatizada como Phonecheck es la herramienta adecuada para simplificar las pruebas de diagnóstico de hardware y la certificación.

Una vez que un dispositivo está certificado, puede venderlo con confianza, sabiendo que el comprador obtiene una buena relación calidad-precio y una experiencia móvil positiva.

Bloqueo del ID de Apple 

Cuando quieras comprar o vender un dispositivo iOS, asegúrate de que no está bloqueado. Un ID de Apple permite a los usuarios acceder a una amplia selección de servicios como FaceTime, iCloud, el App Store y Apple Music. Los detalles de autenticación también incluyen una dirección de correo electrónico y una contraseña para iniciar sesión en los servicios o plataformas de Apple. Por lo tanto, estos detalles son vitales a la hora de vender el dispositivo a un nuevo propietario, ya que un ID de Apple bloqueado hace imposible el acceso a aplicaciones móviles cruciales.

Por lo tanto, el anterior propietario de un dispositivo iOS debe restablecer los ajustes de fábrica para eliminar las funciones de bloqueo y las contraseñas. Las pruebas de certificación de dispositivos móviles pueden detectar automáticamente los bloqueos de aplicaciones para que sean fáciles de identificar. No querrás tener dispositivos bloqueados en tu inventario.

Phonecheck es capaz de desplegar funciones avanzadas de detección de bloqueos para ayudarle a tomar decisiones de compra y venta de dispositivos con conocimiento de causa, un requisito previo innegociable.

Dispositivos perdidos, robados o financiados 

Con los innumerables teléfonos usados que aparecen en el mercado secundario, es importante comprobar que los dispositivos que compras y vendes en tu tienda no se han perdido, han sido robados o están todavía en régimen de alquiler. Si el anterior propietario no ha pagado todas las obligaciones financieras vinculadas al dispositivo, no puedes permitirte ignorar este problema. El propietario debe pagar el saldo restante antes de revenderlo.

Por otro lado, no querrá que haya dispositivos robados en su almacén. Por lo tanto, comprobar dos veces el estado de la lista negra y del bloqueo de la tarjeta SIM es una obviedad para su organización. Un dispositivo robado o incluido en la lista negra carece de valor para su empresa y sus clientes, ya que no puede funcionar en ninguna red móvil.

Phonecheckpuede detectar los dispositivos financiados que no cumplen los requisitos para la reventa. Lo bueno es que puedes comprobar rápida y fácilmente el estado de muchos teléfonos. Esta función es especialmente valiosa cuando compras y vendes teléfonos al por mayor.

Cualquier número IMEI permite a la herramienta de diagnóstico detectar la garantía del dispositivo, los bloqueos de la gestión de dispositivos móviles (MDM), los datos del propietario anterior, los bloqueos de carrera actuales y la fecha de compra.

Salud de la batería 

La capacidad de una batería para mantener la carga se degrada a medida que envejece químicamente. Por ello, comprobar el estado de la batería es un paso obligatorio a la hora de comprar y vender dispositivos de segunda mano. Puedes diagnosticar las baterías en función de la capacidad de rendimiento y de la capacidad de la batería. Vender un teléfono con una batería en mal estado es lo último que querrías hacer. Además, no puedes certificar un dispositivo si un componente de hardware clave como la batería no está en buen estado.

La automatización de los diagnósticos le permite probar las baterías de varios dispositivos con facilidad. Puede encontrar dispositivos con una capacidad de batería normal, normalmente en torno al 80% de su capacidad original tras 500 ciclos de carga. Algunas baterías pueden tener una capacidad inferior (menos del 80% de la capacidad original). En tal caso, deberá sustituir las baterías para superar las pruebas de certificación.

Otra forma de detectar baterías en mal estado es comprobar si están dañadas o hinchadas. Cuando se observa una hinchazón en una batería, la carcasa o la pantalla del dispositivo se está deformando y abultando alrededor de la batería. Una batería también puede fallar la prueba de salud si no se carga completamente o se calienta durante la carga. 

Dependiendo del tipo de pruebas de certificación o del software utilizado para determinar la salud de la batería, podría ser posible saber por cuántos ciclos de carga ha pasado la batería.

Si los datos del dispositivo han sido borrados y restaurados de forma segura 

Proteger la privacidad de los propietarios anteriores es un asunto importante en el mercado secundario de dispositivos móviles. No puede permitirse pasar un dispositivo a un nuevo propietario sin borrar completamente los datos sensibles de la memoria del teléfono y de los espacios de almacenamiento extraíbles. Este paso es uno de los requisitos más importantes para la certificación de dispositivos móviles.

Realizar un restablecimiento de fábrica por sí solo no borra todos los datos confidenciales de un dispositivo. Por lo tanto, es aconsejable confiar en el borrador de datos de Phonecheck para garantizar que las credenciales de inicio de sesión (para cuentas de correo electrónico, bancarias y de redes sociales), el historial de navegación web, los datos de la tarjeta de crédito, las fotos y otros datos personales sean irrecuperables. Como vendedor de teléfonos usados, puedes ser responsable por no borrar los datos de los usuarios de los dispositivos.

Lo bueno es que las herramientas de certificación de dispositivos móviles suelen venir con un software de borrado de datos integrado para ayudarle a automatizar la eliminación de datos de varios dispositivos simultáneamente. Le resultará mucho más fácil cumplir con la normativa federal y estatal. La Alianza para la Eliminación de Activos y la Seguridad de la Información (ADISA) proporciona directrices sobre cómo debe proceder para eliminar la información confidencial de los dispositivos. Por otro lado, los profesionales de la seguridad de los dispositivos móviles recomiendan tomar estas medidas para maximizar la seguridad de los datos.

¿Por qué hay que certificar los dispositivos usados?

Cuando alguien compra un dispositivo móvil de segunda mano, espera que funcione correctamente. Teniendo esto en cuenta, es importante probar los dispositivos a fondo y obtener una certificación de terceros. Al hacerlo, resulta más fácil infundir confianza a los compradores.

Un sello de certificación de dispositivos móviles emitido por Phonecheck ofrece la garantía que necesitan los compradores. Esta certificación del dispositivo puede reducir las devoluciones y aumentar la satisfacción del cliente.

Demuestra que el dispositivo cuenta con un hardware y un sistema operativo fiables, y que no contiene datos sensibles del usuario. Otra consideración fundamental es la capacidad del dispositivo para establecer conexiones de voz y datos (Wi-Fi y LTE).

Aumentar el valor de reventa 

Cuando vendes dispositivos usados de calidad y certificados, puedes cobrar con confianza a tus clientes lo que realmente valen los teléfonos. Asimismo, te aseguras de reducir las devoluciones porque los dispositivos vienen con hardware y sistemas operativos de calidad.

Una etiqueta de certificación en sus dispositivos muestra que se adhiere a normas específicas al inspeccionar y probar los smartphones de segunda mano. La certificación de dispositivos móviles aumenta la reputación de su empresa y su ventaja competitiva. Los consumidores asociarán su empresa con dispositivos de calidad.

Phonecheckes sin duda una marca de calidad y conformidad.

La transparencia protege a compradores y vendedores 

La certificación de teléfonos usados por parte de terceros proporciona una forma más fácil para que compradores y vendedores determinen el estado de un teléfono. Así, ambas partes pueden aprovechar las auditorías transparentes de los dispositivos y los procesos de certificación para generar confianza. 

Los teléfonos con certificación proporcionan una prueba del cumplimiento de los requisitos normativos relativos al estado del hardware del teléfono, el sistema operativo, el estado del IMEI, el historial de reparaciones, el bloqueo de la SIM y otros parámetros.

Obtenga una certificación todo en uno para dispositivos móviles usados con Phonecheck

Ahora que sabe lo importante que es la certificación de dispositivos móviles, querrá aprovechar el servicio de certificación todo en uno dePhonecheck. La plataforma facilita la automatización de borrados de datos, diagnósticos, comprobaciones de IMEI, detección de bloqueos y certificación de dispositivos con precisión y rapidez.

Si desea descubrir la verdadera potencia del diagnóstico empresarial y la certificación de dispositivos usados de Phonecheck, consulte la demostración del producto hoy mismo.

Phonecheck Los informes de historial certificados son imprescindibles para los dispositivos usados. Al solicitar un informe de historial en Phonecheck.com por el precio aproximado de una taza de café, puede evitar costosos problemas ocultos.

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