Si tenemos en cuenta que se prevé que el precio medio de un smartphone nuevo en Estados Unidos supere los 700 dólares en 2027, entenderemos por qué comprar de segunda mano puede resultar atractivo para algunas personas. De hecho, un artículo señala que comprar un teléfono usado pronto será tan común como comprar un coche usado, lo que significa que muchas personas verán la compra de segunda mano como la única opción sensata. Pero al igual que hay que tener cuidado cuando se va al concesionario en busca de un coche usado, también hay que estar atento cuando se buscan teléfonos usados o reacondicionados en Internet o fuera de la red.
Aunque hay buenas ofertas, hay que tener en cuenta ciertas cosas de antemano, como si se trata de un producto perdido o robado, para evitar salir perjudicado. La forma de averiguarlo es comprobando la lista negra de IMEI. El número IMEI, que se asigna a cada smartphone, permite al comprador de un teléfono de segunda mano verificar si se ha denunciado su pérdida o robo. Sigue leyendo para saber más sobre cómo puede ayudarte una comprobación de la lista negra.
¿Qué es una lista negra de IMEI?
Una lista negra de IMEI es básicamente una base de datos que enumera el número IMEI (International Mobile Equipment Identity) de los dispositivos móviles que han sido denunciados como perdidos o robados. Por tanto, puedes acceder a estas bases de datos en línea para comprobarlo antes de entregar el dinero para comprar un smartphone.
¿Por qué es importante esta información?
Si no compruebas el IMEI con una lista negra de IMEI, puedes acabar con un smartphone que ya ha sido denunciado a las autoridades pertinentes como perdido o robado. Si esto ocurre, la policía podría confiscar tu teléfono y tu proveedor de servicios móviles podría bloquearlo de su red.
¿Cómo pueden los usuarios comprobar el IMEI?
Hay muchas formas de comprobar la lista negra de IMEI. Además de llamar a tu operador con la información pertinente, puedes buscar en Internet información específica del fabricante sobre cómo recuperar estos datos vitales. También puedes consultar las distintas bases de datos de listas negras de IMEI disponibles en Internet. Pero, ¿y si es una empresa que compra grandes cantidades de dispositivos móviles usados y necesita comprobar el IMEI de cada uno de ellos? Puede llevar mucho tiempo gestionar cada teléfono manualmente. PhoneCheck es la solución perfecta para descubrir rápida y fácilmente si los teléfonos que su empresa ha comprado recientemente están denunciados como perdidos o robados.
¿Qué deben hacer los usuarios en caso de que se denuncie la pérdida o el robo de su teléfono?
Si has comprado un smartphone que se ha denunciado como perdido o robado a un amigo o a un vendedor de un sitio de anuncios clasificados, debes ponerte en contacto con tu operador para averiguar la mejor manera de devolver el teléfono a su legítimo propietario. Si lo adquiriste en uno de los mercados en línea más reputados, también puedes intentar devolverlo para que te reembolsen el importe íntegro. Debes informar al vendedor, que puede o no estar al tanto del problema, de que el teléfono está registrado en una lista negra de IMEI. Un vendedor con buena reputación no dudará en devolverte el dinero y en ocuparse de que el teléfono vuelva a quien corresponda. Como ves, comprobar el IMEI es imprescindible si quieres comprar un smartphone de segunda mano. No hay duda de que se pueden conseguir grandes ofertas si compras un teléfono usado, pero puedes salir perjudicado si no haces primero los deberes. Asegúrate de someter cualquier smartphone de tu lista de preseleccionados a una lista negra de IMEI, y reducirás las probabilidades de acabar con remordimientos de comprador después de cerrar el trato.
Comprar un smartphone de segunda mano debería suponer un ahorro de dinero, no un quebradero de cabeza. Ningún comprador quiere descubrir que su nuevo teléfono de moda está literalmente "de moda". No todos los vendedores de los sitios de venta a terceros son lo que parecen, y comprar un teléfono usado puede llevar a adquirir uno que esté en la lista negra.
El mejor consejo a la hora de comprar un teléfono usado o de segunda mano es hacerlo a un vendedor de confianza. Estos son algunos consejos para comprar un teléfono usado sin preocuparse por la lista negra de IMEI.
Apple reacondiciona iPhones antiguos o de segunda mano y los vende como iPhones reacondicionados certificados. Cuando Apple reacondiciona un iPhone, dedica tiempo y cuidado a restaurarlo. Se sustituyen la carcasa y la batería, y Apple realiza las reparaciones necesarias; el teléfono también se programa con el iOS original o una versión más reciente (si procede). Cada teléfono reacondicionado certificado también incluye un año de garantía.
Apple nunca venderá un iPhone que haya sido robado o cuya desaparición haya sido denunciada. Los compradores no encontrarán teléfonos de la lista negra de IMEI en el inventario de reacondicionados de Apple.
Los compradores también obtendrán una gran oferta al comprar un teléfono reacondicionado en una Apple Store independiente o en línea (a través de Apple). Aunque el inventario de modelos reacondicionados puede variar, incluso los modelos más nuevos están disponibles como opciones reacondicionadas de menor precio. Actualmente, Apple ofrece un iPhone 13 en opciones reacondicionadas.
Los precios de los iPhones de Apple reacondicionados varían, pero, una vez más, los compradores pueden disfrutar de un ahorro en comparación con la compra del mismo teléfono nuevo.
Apple ofrece iPhones reacondicionados certificados, pero otros fabricantes o empresas podrían ofrecer teléfonos "de segunda mano certificados". Estos teléfonos pueden pasar por un riguroso proceso de restauración para que vuelvan a funcionar como nuevos. Además, pueden tener una garantía de duración determinada.
Sin embargo, es posible que los compradores tengan que investigar un poco para asegurarse de que el vendedor sigue teniendo buena reputación. Si un individuo cualquiera proclama que vende un teléfono "de segunda mano certificado", los compradores podrían querer indagar un poco más. Sin embargo, comprar en tiendas y sitios web importantes podría garantizar menos preocupaciones y ayudar al comprador a evitar que el teléfono aparezca en la lista negra.
Best Buy ofrece muchos productos de segunda mano y/o reacondicionados. Además, la empresa respalda sus productos. Dado que Best Buy cuenta con muchas de las principales marcas de tecnología, los compradores también pueden encontrar una gran variedad de teléfonos de segunda mano o reacondicionados.
Algunos de estos teléfonos pueden denominarse reacondicionados certificados por Geek Squad. Se trata del reacondicionamiento certificado propio de Best Buy. El sitio de Best Buy explica que sus artículos reacondicionados son restaurados a una condición como nueva. Sin embargo, las garantías pueden variar según el producto. Además, los artículos reacondicionados también pueden ser devueltos.
Best Buy también vende tecnología de segunda mano. Sin embargo, los dispositivos no se reparan para dejarlos como nuevos, aunque Best Buy restaura el artículo y realiza pruebas para garantizar que todos los dispositivos de segunda mano funcionan.
Comprar un teléfono reacondicionado o incluso de segunda mano en Best Buy es otra forma de asegurarse de que es un producto de calidad y no está en la lista negra.
Amazon incluye vendedores independientes. Cuando compres un teléfono de segunda mano o restaurado en Amazon, quédate con la Tienda Renovada de Amazon. Este es el sitio de Amazon para todos los productos reacondicionados o restaurados.
Todos los productos de la Tienda Amazon Renewed incluyen una garantía de 90 días; además, cada dispositivo/artículo ha sido probado e inspeccionado minuciosamente. Estos dispositivos también cuentan con la asistencia 24/7 de Amazon.
Una vez más, comprar en la tienda de confianza de Amazon garantiza que el consumidor sabe lo que está comprando. También puede estar tranquilo porque no se quedará con un teléfono de la lista negra.
Operadores como AT&T, Verizon, T-Mobile y otros ofrecen teléfonos en sus tiendas, y también podrían tener un inventario de teléfonos reacondicionados o usados. Las operadoras conocen la lista negra de IMEI y no venderán teléfonos que figuren en ella.
Estas empresas comprobarán el número IMEI para asegurarse de que no están comprando un teléfono robado o cuya desaparición se haya denunciado. La compra de inventario usado o nuevo a través de las operadoras también garantiza que los compradores no tengan que preocuparse por invertir en un teléfono que haya sido incluido en una lista negra.
Walmart es conocido por sus precios bajos. El gigante minorista también tiene muchas marcas diferentes de smartphones. Al comprar en línea, los teléfonos reacondicionados o de segunda mano también pueden estar disponibles. Las tiendas también pueden ofrecer teléfonos reacondicionados o de segunda mano.
Al igual que otras tiendas, Walmart no quiere vender teléfonos "calientes" de la lista negra. Al reacondicionar los teléfonos para la reventa, van a comprobar el número.
Mientras que tiendas como Walmart, Best Buy, Apple y Amazon ofrecen teléfonos reacondicionados o de segunda mano sin el estrés de un número IMEI en la lista negra, hay muchos revendedores de buena reputación en sitios especializados en la venta de teléfonos usados/de segunda mano. Al comprar a revendedores, los compradores pueden investigar sus opiniones y valoraciones. Además, los sitios especializados en la reventa de teléfonos (como Swappa) pueden tener otros criterios para los vendedores de su plataforma.
Aunque existen numerosos lugares donde comprar un teléfono reacondicionado o de segunda mano de buena reputación, también es importante que los consumidores recuerden que deben mantener a salvo el teléfono que compren. Los consumidores pueden preocuparse por comprar un teléfono que esté en la lista negra, pero también deben tomar medidas para mantener su teléfono fuera de ella.
Los teléfonos pueden ser robados fácilmente cuando uno menos se lo espera. Los accidentes ocurren, y a veces un teléfono se deja olvidado y no se vuelve a ver. Nuestros teléfonos suelen contener datos personales, como información sobre tarjetas de crédito o datos bancarios, entre otros.
Adopta estos hábitos todos los días para mantener tu teléfono a salvo y disuadir a los ladrones:
1. Utilizar el reconocimiento facial o la identificación por huella dactilar
2. Acostúmbrese a guardar el teléfono siempre en el mismo sitio (sobre la marcha)
3. Lleva el teléfono siempre encima
4. No guarde las tarjetas de débito en los teléfonos inteligentes
5. Denuncia inmediatamente la pérdida o el robo de un teléfono y borra los datos.
Un ladrón que quiera entrar en un teléfono robado puede encontrar la forma de acceder al dispositivo, pero algunos métodos de protección dificultan esa irrupción. Las opciones de acceso por reconocimiento facial sólo permiten abrir el teléfono cuando el dispositivo detecta la cara del propietario. Este acceso de protección puede dificultar que otra persona abra el teléfono y robe información.
Además, el acceso de identificación por huella dactilar detecta la huella dactilar única de una persona. El teléfono sólo se abrirá cuando se detecte esta huella. Aunque, de nuevo, los ladrones podrían encontrar una forma de eludir este acceso, utilizar el reconocimiento facial o el ID de huella dactilar puede complicar la búsqueda.
Cuando hagas recados o estés de viaje, guarda el teléfono en el mismo lugar seguro. Puede ser un bolsillo lateral o un compartimento determinado del bolso. Este consejo no garantiza que nunca te roben el teléfono, pero fomentará el hábito de guardarlo siempre y evitar dejarlo olvidado.
Otro buen hábito es dejar siempre el teléfono en un lugar seguro después de usarlo. Es fácil adquirir el mal hábito de dejar el teléfono, pero también es increíblemente fácil olvidarse de él.
Cuando utilices el teléfono, tenlo siempre a mano. Asegúrate de que la mano está siempre en contacto con el teléfono, o colócalo sobre el regazo. Desarrollar este hábito hace más difícil dejarlo a tu lado.
Con los monederos móviles, almacenar tarjetas de crédito y otra información es sencillo. Las tarjetas de crédito suelen ofrecer más protección contra el robo que las de débito. Por esta razón, es posible que los consumidores quieran evitar almacenar una tarjeta de débito en su monedero móvil.
Perder un teléfono o darse cuenta de que te lo han robado es una sensación terrible. Ahora hay tantos datos almacenados en los teléfonos que los ladrones pueden acceder a información financiera, datos personales, fotos y mucho más.
En algunos casos, un teléfono robado puede localizarse a través de aplicaciones como Find My (para Apple). Sin embargo, si el teléfono está apagado o desconectado, puede ser imposible localizarlo.
Si pierdes o te roban el teléfono, ponte en contacto con el proveedor de servicios. Es posible que ellos puedan borrar los datos del teléfono. Apple ofrece una opción de borrado de datos para los dispositivos que están conectados a Find My. Es una forma sencilla de borrar el teléfono y asegurarse de que no se roba ningún dato.
También se puede presentar una denuncia policial por la desaparición de un teléfono. Ponte en contacto con la policía local para presentar una denuncia. Si se puede rastrear el teléfono y el propietario puede verlo en un mapa, puede alertar a las autoridades, localizarlo y, con suerte, evitar que el teléfono pase a formar parte de la lista negra de IMEI.
